คู่มือผู้ใช้และแนวปฏิบัติที่ดีของ Avatour

1. สำหรับผู้ใช้ Avatour ทุกท่าน

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ของ Avatour ทรัพยากรต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจแพลตฟอร์มและความสามารถของมันได้ดีขึ้น:

1. วิดีโอวิธีการทำงานของ Avatour
   ภาพรวมสั้น ๆ ของคุณสมบัติหลักของ Avatour และวิธีที่แพลตฟอร์มช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันทางไกลได้อย่างสมจริง
2. คำถามที่พบบ่อย
   คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
3. อภิธานศัพท์
   คำจำกัดความของคำศัพท์และแนวคิดสำคัญที่ใช้บ่อยใน Avatour
4. เว็บไซต์
   กรุณาดูที่ คุณสมบัติของ Avatour โดยเฉพาะ รวมถึงส่วนกรณีการใช้งานและอุตสาหกรรมเฉพาะทาง เพื่อเรียนรู้ว่า Avatour สามารถสนับสนุนความต้องการเฉพาะของคุณได้อย่างไร

2. ประเภทผู้ใช้ Avatour

2.1 ผู้เข้าร่วมประชุม (ไม่ต้องมีบัญชี)

ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัญชี Avatour ข้อยกเว้น: หากผู้เป็นเจ้าภาพได้จำกัดการประชุมไว้เฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว — ตัวอย่างเช่น อนุญาตให้เฉพาะพนักงานภายในองค์กรที่เข้าสู่ระบบด้วย Single Sign-On (SSO) เท่านั้น — คำเชิญในปฏิทินจะระบุว่าผู้เข้าร่วมต้องเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตน

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการประชุมได้ดังนี้:

• รับคำเชิญในปฏิทินจากผู้เป็นเจ้าภาพ
• ใช้ลิงก์การประชุมในคำเชิญเพื่อเข้าร่วม
• ป้อนรหัสผ่านการประชุมหากผู้จัดได้เปิดใช้งานไว้
• ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมได้โดยไม่ต้องมีบัญชี Avatour เว้นแต่การประชุมจะถูกจำกัดและต้องการการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตน

2.1.1 ผู้เข้าร่วม

• สามารถเข้าร่วมและมีปฏิสัมพันธ์ได้อย่างเต็มที่ (เว็บแคม, ไมโครโฟน, แชท, และฟังก์ชันการนำเสนอ)
• ผู้เข้าร่วมที่มีปฏิสัมพันธ์ได้สูงสุด 20 คนต่อการประชุม

2.1.2 ผู้ชม

• สามารถดูการประชุมและมีส่วนร่วมได้เฉพาะทางแชทเท่านั้น
• ไม่สามารถแชร์วิดีโอ, ใช้ไมโครโฟน, นำเสนอ, เล่น/หยุดชั่วคราวสินทรัพย์, หรือจับภาพสแนปช็อตได้
• ผู้ชมสูงสุด 10 คนต่อการประชุม
• รวมกับผู้เข้าร่วมประชุม, การประชุมสามารถรองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 30 คน

2.2 ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วจะมีบัญชี Avatour บัญชีจะถูกสร้างขึ้นในหนึ่งในวิธีต่อไปนี้:

• ได้รับเชิญจากผู้ดูแลระบบ: ในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน Avatour จะตั้งค่า ผู้เช่าเฉพาะ สำหรับองค์กรและสร้าง บัญชีผู้ดูแลระบบ หนึ่งบัญชีหรือมากกว่านั้น ผู้ดูแลระบบสามารถ เชิญผู้ใช้ ภายในองค์กรและกำหนดให้พวกเขาอยู่ใน กลุ่ม ซึ่งกำหนดบทบาทของพวกเขาบนแพลตฟอร์ม (ผู้เยี่ยมชม, ผู้โฮสต์, หรือผู้ดูแลระบบ) ผู้ใช้ที่ได้รับเชิญจะได้รับ ลิงก์ลงทะเบียน เพื่อทำการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์และตั้งรหัสผ่าน
• ผู้โฮสต์เชิญ: โฮสต์สามารถเพิ่มผู้ใช้เป็น ผู้ร่วมงานแบบผู้แก้ไข ใน Workspace ได้ ซึ่งจะใช้ ไลเซนส์โฮสต์ และทำให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงในระดับโฮสต์
• การตั้งค่า SSO อัตโนมัติ (เฉพาะระดับองค์กร/ธุรกิจ): สามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติผ่าน IdP โดยค่าเริ่มต้น บัญชีผู้ใช้ที่จัดเตรียมผ่าน SSO จะถูกเพิ่มไปยัง กลุ่มผู้เยี่ยมชม ยกเว้นมีการเปลี่ยนแปลงผ่าน การจับคู่กลุ่ม SAML ผู้ดูแลระบบยังสามารถเชิญผู้ใช้และกำหนดสมาชิกกลุ่มได้โดยตรงแม้ว่าจะเปิดใช้งาน SSO แล้วก็ตาม

สรุป:

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและสมาชิกกลุ่มของพวกเขาสามารถจัดการได้หลายวิธี:

• การจัดการโดยผู้ดูแลระบบ: ผู้ดูแลระบบในคอนโซล Avatour สามารถสร้างผู้ใช้และกำหนดให้พวกเขาอยู่ในกลุ่ม ซึ่งกำหนดบทบาทบนแพลตฟอร์มของพวกเขา (ผู้เข้าชม, ผู้จัดงาน, หรือผู้ดูแลระบบ)
• การกำหนดสิทธิ์ SSO: สำหรับลูกค้าในระดับองค์กรหรือธุรกิจที่มีการเปิดใช้งาน SSO ระบบ IdP สามารถกำหนดสิทธิ์บัญชีผู้ใช้และกำหนดสมาชิกกลุ่มได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะกำหนดบทบาทของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ผู้ใช้ที่ได้รับเชิญจากโฮสต์: โฮสต์สามารถเชิญผู้ใช้รายอื่นให้เป็นผู้ร่วมงานในฐานะบรรณาธิการสำหรับ Workspace เฉพาะได้ การกำหนดบทบาทผู้ร่วมงานบรรณาธิการจะใช้ไลเซนส์ของโฮสต์หนึ่งรายการ

แนวทางปฏิบัติที่แนะนำ (สำหรับลูกค้าองค์กร):
สำหรับองค์กรที่คาดว่าจะมีผู้ใช้จำนวนมากที่ต้องการเข้าถึง Avatour ขอแนะนำให้ ผสานระบบ Single Sign-On (SSO) และจัดการผู้ใช้รวมถึงสมาชิกกลุ่มจาก IdP วิธีนี้จะช่วยให้การจัดการบัญชี การกำหนดกลุ่ม และการจัดการใบอนุญาตเป็นไปอย่างราบรื่น ลดภาระงานด้านการบริหาร และรับประกันการควบคุมการเข้าถึงที่สอดคล้องกัน

2.2.1 ผู้ใช้แบบแขก

• ถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่ม กลุ่มแขก.
• สามารถ ดูสินทรัพย์ ภายใน Workspaces ที่พวกเขาถูกเพิ่มเข้าไปเป็นผู้ร่วมงานแบบ ผู้ชม.
• ไม่สามารถสร้าง Workspaces, จัดการประชุม หรืออัปโหลดเนื้อหาได้.
• บัญชีผู้ใช้สำหรับแขกที่จัดเตรียมโดย SSO ยืนยันตัวตนผ่าน IdP; ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านที่จัดการโดย Avatour

2.2.2 ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต (การเข้าถึงเว็บคอนโซล)

ผู้ใช้โฮสต์ (กลุ่ม: โฮสต์)

• สามารถสร้าง/จัดการ Workspace, เชิญผู้ร่วมงานเข้าร่วม Workspace, จัดประชุมสด, อัปโหลด Quick Captures.
• มีสิทธิ์เข้าถึง Host Dashboard และ Operator App บนกล้อง 360° ที่รองรับ.

ผู้ดูแลระบบ (กลุ่ม: ผู้ดูแลระบบ)

• รวมความสามารถของโฮสต์ทั้งหมดพร้อมกับการจัดการบัญชีอย่างเต็มรูปแบบ

สิทธิ์เพิ่มเติมของผู้ดูแลระบบ:

การจัดการบัญชี

• สร้างผู้ใช้ใหม่และกำหนดกลุ่มให้พวกเขา
• รีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อจัดการโดย Avatour (ไม่สามารถใช้ได้เมื่อเปิดใช้งาน SSO)
• อัปเกรดผู้ใช้ Guest เป็น Host
• ยกเลิกการใช้งานผู้ใช้ (บัญชีผู้ดูแลระบบต้องถูกเปลี่ยนเป็น Host ก่อนการลบ)
• โอนย้ายสินทรัพย์จากผู้ใช้ Host หนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งระหว่างการลบ

การตั้งค่า

• กำหนดค่า การตั้งค่าความปลอดภัยทั่วทั้งองค์กร สำหรับสินทรัพย์ พื้นที่ทำงาน และการประชุมที่จัดขึ้นบนแพลตฟอร์ม (เช่น ผู้จัดต้องอยู่ด้วยเพื่อเริ่มการประชุมหรือไม่ ควรเบลอใบหน้าในวิดีโอที่อัปโหลดทั้งหมดบนแพลตฟอร์มหรือไม่)
• เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน ฟีเจอร์ AI หรือ การบันทึก
• ใช้แบรนด์ของบริษัทอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งแพลตฟอร์มหากมีการกำหนด โดเมนที่กำหนดเอง

สินทรัพย์และการวิเคราะห์

• ดูสินทรัพย์ทั้งหมดที่อัปโหลดโดยผู้ใช้ใด ๆ ในองค์กร
• ตรวจสอบการใช้งานแพลตฟอร์มทั่วทั้งองค์กร

2.2.3 สิทธิ์ผู้ร่วมงานในพื้นที่ทำงาน

สิทธิ์ในพื้นที่ทำงานกำหนดว่าผู้ใช้สามารถทำอะไรได้ ภายในพื้นที่ทำงานเฉพาะ สิทธิ์เหล่านี้แยกต่างหากจากการเป็นสมาชิกกลุ่มในระดับแพลตฟอร์ม (แขก, เจ้าของ, ผู้ดูแลระบบ)

• ผู้ร่วมงานของบรรณาธิการ: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้สามารถ:
  • จัดการสินทรัพย์ (อัปโหลด, ลบ, ปกปิดใบหน้า, สร้างสรุป)
  • จัดการการตั้งค่าการประชุม (เปิด/ปิดการบันทึก, อนุญาตหรือลบผู้เข้าร่วม)
• กำหนดเวลาและจัดการประชุมสด
• สร้างรายงานตามแม่แบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

• เพิ่มหรือลบผู้ร่วมงานจาก Workspace

• ผู้ร่วมงานของผู้ชม: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้จะสามารถเข้าถึงทรัพยากรใน Workspace ได้เฉพาะการอ่านเท่านั้น พวกเขา ไม่สามารถแก้ไขทรัพยากร จัดการประชุม หรือจัดการผู้ร่วมงาน ได้ แต่พวกเขา สามารถสร้างบันทึกบนทรัพยากรได้

3. สำหรับผู้เข้าร่วมประชุมทางไกลและผู้เยี่ยมชมพื้นที่ทำงาน

Avatour ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันได้สองวิธีหลัก:

• เข้าร่วมการประชุม Avatour (การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์):
  คุณอาจได้รับ คำเชิญในปฏิทิน เพื่อเข้าร่วมการประชุม Avatour ระหว่างการประชุม ผู้เข้าร่วมสามารถดำเนินการ เยี่ยมชมสถานที่จริงแบบเรียลไทม์ หรือตรวจสอบทรัพยากรร่วมกันแบบเรียลไทม์ได้

• เยี่ยมชมพื้นที่ทำงาน (การทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัส):
  คุณอาจได้รับเชิญให้เป็นผู้ร่วม ทำงานในพื้นที่ทำงาน เพื่อตรวจสอบทรัพยากร แบบอะซิงโครนัส (ตามเวลาที่คุณสะดวก)

3.1 วิธีการเข้าร่วมการประชุม Avatour และเยี่ยมชมพื้นที่ทำงาน Avatour

3.1.1 อุปกรณ์ "จอแบน" ใด ๆ ที่มีเว็บเบราว์เซอร์

คุณสามารถเข้าร่วมการประชุม Avatour ได้จาก คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตใด ๆ โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์

การเข้าร่วมการประชุม Avatour

หมายเหตุ: การเข้าร่วมการประชุม Avatour จำเป็นต้อง อนุญาตไมโครโฟน กรุณายอมรับคำขออนุญาตใด ๆ จากเบราว์เซอร์ของคุณ

1. ผ่านคำเชิญในปฏิทิน (แนะนำ): - คุณจะได้รับ คำเชิญในปฏิทิน พร้อม ลิงก์เข้าร่วมโดยตรง (ตัวอย่างเช่น: https://avatour.live/join?s=xxxxx)

   • การคลิกที่ลิงก์จะทำการกรอก รหัสประชุม 5 ตัวอักษร โดยอัตโนมัติและนำคุณไปยังการประชุม
   • ต้องการการยืนยันตัวตน: การประชุมบางรายการถูกจำกัดเฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเท่านั้น ในกรณีนี้ คำเชิญจะระบุว่าคุณจำเป็นต้อง เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงการประชุม
   • การประชุมที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน: การประชุมบางรายการอาจต้องใช้รหัสผ่าน ในกรณีนั้น คำเชิญจะมีรหัสผ่านที่คุณต้องป้อนเพื่อเข้าร่วม

2. ผ่านรหัสการประชุม: - หากผู้เป็นเจ้าภาพแชร์ รหัสการประชุม 5 ตัวอักษร แยกต่างหาก ให้ไปที่ https://avatour.live/join ป้อน ชื่อของคุณ และ รหัสการประชุม แล้วเข้าร่วมการประชุม

   • หากการประชุม มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน กรุณากรอกรหัสผ่านที่ได้รับจากผู้จัดประชุม
   • หากการประชุมต้องการ การยืนยันตัวตน คุณจะต้อง เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Avatour ของคุณ ก่อนเข้าร่วม

เคล็ดลับ 1: หากกล้องหรือไมโครโฟนของคุณไม่ทำงาน อาจกำลังถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น (เช่น Microsoft Teams หรือ Zoom) ปิดแอปที่อาจกำลังใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณ จากนั้นออกจากและเข้าร่วมการประชุม Avatour อีกครั้ง

เคล็ดลับที่ 2: หากคุณยังไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้ ให้ทำการทดสอบนี้: https://avatour.live/test.
การทดสอบสามารถระบุได้ว่า ไฟร์วอลล์หรือเครือข่ายขององค์กร ของคุณกำลังบล็อกการเข้าถึงหรือไม่ และจะให้ข้อมูลเพื่อช่วยในการหารือกับทีมไอทีของคุณ

คำแนะนำที่ 3: ห้าม ใช้แอป Avatour บน iOS หรือ Android เพื่อเข้าร่วมการประชุม แอปเหล่านี้จำเป็นต้องใช้เฉพาะเมื่อ สตรีมการประชุมสดจากกล้อง Insta360 เท่านั้น เนื่องจากกล้องเหล่านั้นไม่สามารถรันซอฟต์แวร์ Avatour 360° ได้โดยตรงและต้องใช้สมาร์ทโฟนในการช่วยเหลือ

การเยี่ยมชมพื้นที่ทำงานของ Avatour (โดยไม่เข้าร่วมการประชุม Avatour)

คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานได้หลายวิธีดังนี้:

• พื้นที่ทำงานสาธารณะ:
  หากพื้นที่ทำงานเป็นสาธารณะ คุณสามารถเข้าถึงลิงก์ได้โดยตรง — ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ

• พื้นที่ทำงานที่ถูกจำกัด:
  หากพื้นที่ทำงานถูกจำกัด คุณจะต้องถูกเพิ่มเป็นผู้ร่วมงาน (collaborator) พร้อมสิทธิ์ ผู้แก้ไข หรือ ผู้ชม

  1. เมื่อคุณถูกเพิ่มเป็นผู้ร่วมงาน คุณจะได้รับ การแจ้งเตือนทางอีเมล พร้อมลิงก์ไปยัง Workspace
  2. คลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อเปิด Workspace หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับแจ้งให้ เข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน
  3. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว Workspace จะเปิดโดยอัตโนมัติ

หรือคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ที่ https://avatour.live/login และเข้าถึง Workspace จาก รายการ Workspace ของคุณ

3.1.2 ชุดหูฟัง VR

คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมและเยี่ยมชมพื้นที่ทำงานได้จากชุดหูฟัง Meta และ Pico ที่รองรับหลากหลายรุ่น เพื่อดำเนินการนี้:

1. ติดตั้งแอป Avatour ของเราจากแอปสโตร์ VR ของคุณ: วิธีติดตั้งแอป Avatour VR
2. ดาวน์โหลดแอปของเราและป้อนรหัสการประชุมหรือเลือก Workspace เพื่อเข้าร่วมการประชุม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้แอป VR ของเรา โปรดดูบทความในฐานความรู้ของเรา ที่นี่

3.2 เครื่องมือสำหรับการประชุมและการทำงานร่วมกันในพื้นที่

Avatour ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันได้สองบริบทหลัก:

1. การประชุม (แบบซิงโครนัส): ร่วมมือกันแบบเรียลไทม์กับผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ รวมถึงการเยี่ยมชมสถานที่แบบสดหรือการทบทวนสินทรัพย์ที่บันทึกไว้ร่วมกัน
2. พื้นที่ทำงาน (แบบอะซิงโครนัส): ทบทวนและมีปฏิสัมพันธ์กับสินทรัพย์ตามตารางเวลาของคุณเองได้ตลอด 24/7

เครื่องมือการทำงานร่วมกันมีความคล้ายคลึงกันเป็นส่วนใหญ่ ระหว่างการประชุมและพื้นที่ทำงาน โดยมีบางความแตกต่างเนื่องจากบริบทของการทำงานแบบซิงโครนัสและอะซิงโครนัส

3.2.1 รูปแบบอินเทอร์เฟซ

อินเทอร์เฟซของ Avatour ถูกจัดระเบียบโดยแบ่งออกเป็นสามส่วนหลัก:

• แผงด้านซ้าย – ทรัพยากรในพื้นที่ทำงานและเครื่องมือสนับสนุน
• ผืนผ้าใบตรงกลาง – พื้นที่หลักสำหรับการดูวิดีโอสดหรือทรัพยากร
• แผงด้านขวา – ข้อมูลตามบริบท เช่น ผู้เข้าร่วม การประชุม หรือการแชท

การโต้ตอบส่วนใหญ่เริ่มต้นจาก เมนูด้านล่าง.
การคลิกตัวเลือกเมนูจะเปิด แผงด้านข้าง ทางด้านซ้ายหรือขวาของหน้าจอ ในขณะที่ พื้นที่ทำงานหลัก จะยังคงเป็นพื้นที่แสดงผลหลัก

3.2.2 ตัวอย่างมุมมองการประชุม

นี่คือตัวอย่างมุมมองในการประชุม Avatour:

การประชุม Avatour กับคณะกรรมการสินทรัพย์ (ซ้าย), Canvas (กลาง), และคณะกรรมการผู้เข้าร่วม (ขวา)

3.2.3 ตัวอย่างมุมมองของ Workspace

นี่คือตัวอย่างของมุมมองของ Workspace:

Avatour Workspace พร้อมแผงสินทรัพย์ (ซ้าย), แผ่นงาน (กลาง), และแผงการประชุม (ขวา)

3.2.4 ภาพรวมเมนูด้านล่าง

เมนูด้านล่างให้การเข้าถึงการควบคุมและแผงหลักของอินเตอร์เฟซ:

เมนูด้านล่างสำหรับการประชุม

เมนูด้านล่างสำหรับการประชุม Avatour

• สินทรัพย์ – ตรวจสอบไฟล์ในพื้นที่ทำงาน รวมถึงวิดีโอที่บันทึกไว้ รูปภาพ ภาพหน้าจอ และไฟล์ PDF
• แชท – ส่งข้อความถึงผู้เข้าร่วมประชุมทุกคน
• กล้อง – เปิดหรือปิดเว็บแคมของคุณ
• ไมโครโฟน – ปิดเสียงหรือเปิดเสียงตัวเอง
• นำเสนอ – นำเสนอสินทรัพย์ เดสก์ท็อป หรือฟีดเว็บแคม (ดูส่วนการนำเสนอด้านล่าง)
• เครื่องมือสำหรับผู้จัดงาน (เฉพาะผู้จัดงาน):
  • ล็อคโฟกัส – ล็อกมุมมองสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน
• ปิดเสียงทั้งหมด – ปิดเสียงผู้เข้าร่วมทุกคน
• เปิดใช้งานเต็มหน้าจอ – ทำให้แท็บการประชุมเต็มหน้าจอ
• ออกจากประชุม – ออกจากประชุม
• เริ่มบันทึก – ใช้ปุ่มนี้เพื่อเริ่มและหยุดการบันทึกด้วยตนเองระหว่างการประชุม หรือสามารถบันทึกการประชุมโดยอัตโนมัติหากเปิดใช้งาน การบันทึกอัตโนมัติ ในตั้งค่าของพื้นที่ทำงาน ในทั้งสองกรณี การบันทึกจะถูกบันทึกไว้ในสินทรัพย์ของพื้นที่ทำงาน
• แผนที่ – เปิดหรือปิดแผงแผนที่สำหรับสินทรัพย์ที่มีเส้นทาง GPS การคลิกตำแหน่งจะนำคุณไปยังจุดที่แน่นอนในวิดีโอ แผนที่จะอัปเดตแบบเรียลไทม์ขณะที่วิดีโอเล่น
• ผู้เข้าร่วม – เปิดหรือปิดแผงผู้เข้าร่วม
• ข้อมูลการประชุม – ดูรหัสการประชุม ลิงก์เชิญ และเข้าถึงบทช่วยสอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลการประชุม Avatour ด้านข้าง

• การตั้งค่า – ปรับการตั้งค่าภาษา, เสียง, และวิดีโอ สำหรับการประชุมวิดีโอแบบสด 360° ให้ใช้ แสดงบิตเรต เพื่อตรวจสอบสถิติการเชื่อมต่อ

คำแนะนำ: ส่งลิงก์การประชุมหรือเพิ่มลงในรายการปฏิทินเพื่อเชิญผู้เข้าร่วม

เมนูการนำเสนอ

ตัวเลือก ปัจจุบัน ในเมนูด้านล่างของการประชุมช่วยให้คุณสามารถแชร์เนื้อหาให้กับผู้เข้าร่วมทุกคนได้

• กล้อง – แชร์กล้องของสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของคุณ สามารถใช้ได้ระหว่างการประชุมวิดีโอแบบสด 360° เพื่อซ้อนทับมุมมองรองสำหรับการซูมใกล้หรือรายละเอียดเฉพาะ
• เดสก์ท็อป – แชร์หน้าจอเดสก์ท็อปของคุณกับผู้เข้าร่วมทุกคน
• สินทรัพย์ – นำเสนอสินทรัพย์จากพื้นที่ทำงาน การเลือกสินทรัพย์จะเปิด แถบเครื่องมือสินทรัพย์ ซึ่งให้การควบคุมการเล่นและเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่เฉพาะเจาะจงกับสินทรัพย์ที่กำลังนำเสนอ

แถบเครื่องมือสินทรัพย์ (การประชุม)

เมื่อนำเสนอสินทรัพย์ในการประชุม แถบเครื่องมือสินทรัพย์ จะปรากฏขึ้นเหนือผืนผ้าใบ นี่คือเครื่องมือและรายการเมนูที่มีให้ใช้เมื่อ นำเสนอสินทรัพย์ในการประชุม - อธิบายจากซ้ายไปขวา

เมนู Avatour ขณะนำเสนอสินทรัพย์ในการประชุม

• ไทม์ไลน์วิดีโอ / แถบความคืบหน้า – แสดงความคืบหน้าของวิดีโอพร้อมบันทึกย่อและหัวข้อสำคัญที่สกัดจากเสียง คลิกที่บันทึกย่อหรือหัวข้อเพื่อไปยังช่วงเวลานั้นและเปิดบันทึกย่อ รวมถึงการควบคุม เล่น / หยุดชั่วคราว
• ภาพสแนปช็อต – ถ่ายภาพ 360° หรือภาพ 2 มิติจากสินทรัพย์
• สปอตไลท์ – เน้นพื้นที่เฉพาะสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคนในระหว่างการประชุมสด
• แสดง/ซ่อนมุมมอง (POV) – แสดงตำแหน่งที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนกำลังมองในวิดีโอ 360°
• หมายเหตุ – สร้างหมายเหตุที่แนบกับช่วงเวลาเฉพาะในสินทรัพย์ หมายเหตุสามารถจัดหมวดหมู่ได้ (การสังเกต, ปัญหา, การดำเนินการ, ข้อเสนอแนะ) ติดตามสถานะได้ (เปิด → กำลังดำเนินการ → แก้ไขแล้ว) และแชร์ผ่านลิงก์โดยตรง

หมายเหตุของ Avatour และตัวกรองหมายเหตุ

• บันทึกคำสั่งเสียง – สิ่งเหล่านี้เป็นตัวแทนที่ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อการบันทึกตรวจพบการกล่าวถึงเช่น "แทรกบันทึก," "บันทึก," หรือ "ทำบันทึก" บันทึกเหล่านี้จะปรากฏบนไทม์ไลน์และจำเป็นต้อง จัดตำแหน่งและสรุป โดยผู้ใช้

บันทึกของ Avatour - สร้างจากคำสั่งเสียง

• แผงบันทึกและสรุป – เปิดแผงด้านข้างที่แสดงบันทึกทั้งหมด หัวข้อสำคัญ และสรุปโดยย่อสำหรับสินทรัพย์นั้น เมื่อคลิกที่รายการใด จะนำคุณไปยังช่วงเวลาดังกล่าวในวิดีโอ

สรุปผู้บริหารของ Avatour ขณะนำเสนอสินทรัพย์ในการประชุม

หัวข้อ Avatour ขณะนำเสนอสินทรัพย์ในการประชุม

จาก แผงด้านข้าง คุณสามารถ พิมพ์รายงานสินทรัพย์ หรือ ดาวน์โหลดเป็น TXT หรือ CSV รายงานสามารถรวมบันทึก หัวข้อที่สร้างโดย AI และการถอดความทั้งหมดได้ คุณยังสามารถ เลือกองค์ประกอบที่ต้องการรวม ก่อนการส่งออกได้อีกด้วย

เมนูการพิมพ์/ดาวน์โหลดรายงานสินทรัพย์ Avatour

เมนูการเลือกองค์ประกอบรายงานสินทรัพย์ของ Avatour

• แชร์ลิงก์ – แชร์ลิงก์ไปยังบันทึกหรือฉากเฉพาะในสินทรัพย์
• คำบรรยายปิด (CC) – แสดงข้อความถอดเสียงบนหน้าจอระหว่างการเล่นวิดีโอ

แถบเครื่องมือของสินทรัพย์ (พื้นที่ทำงาน)

เมื่อตรวจสอบสินทรัพย์ในพื้นที่ทำงาน แถบเครื่องมือจะคล้ายกันแต่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล:

เมนู Avatour เมื่อนำเสนอสินทรัพย์ในพื้นที่ทำงาน

• ไทม์ไลน์วิดีโอ / แถบความคืบหน้า – แสดงความคืบหน้าของวิดีโอพร้อมบันทึกและหัวข้อสำคัญที่สกัดจากแทร็กเสียง คลิกที่ใดก็ได้บนไทม์ไลน์เพื่อเลื่อนดูวิดีโออย่างรวดเร็ว คลิกที่บันทึกหรือหัวข้อเพื่อไปยังช่วงเวลานั้นและเปิดบันทึก รวมถึงการควบคุม เล่น / หยุดชั่วคราว.
• ภาพหน้าจอ, บันทึก, บันทึกและสรุป, แชร์ลิงก์, คำบรรยายปิด
• ไม่พร้อมใช้งาน: สปอตไลท์, มุมมอง (เหล่านี้ต้องการผู้เข้าร่วมสด)
• การควบคุมเพิ่มเติม:
  • ขั้นตอน 10 วินาที – ข้ามไปข้างหน้า/ย้อนกลับ
  • ความเร็วการเล่น – ปรับความเร็ว (0.5×–2×)
  • ตัดต่อวิดีโอ – ตัดส่วนเริ่มต้นหรือส่วนท้ายของสื่อ

4. สำหรับผู้ใช้โฮสต์และผู้ดูแลระบบ - แผงควบคุมเว็บ Avatour

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Avatour ของคุณ คุณจะเข้าถึง เว็บคอนโซล

4.1 เว็บคอนโซล - เมนูหลัก

ทางด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการเมนูต่อไปนี้:

Avatour Web Console - เมนูหลัก

• พื้นที่ทำงาน – จัดระเบียบเนื้อหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ละพื้นที่ทำงานประกอบด้วย ทรัพยากร, ผู้ร่วมงาน, การประชุม, และ การตั้งค่า
• สินทรัพย์ – เข้าถึงและจัดการสินทรัพย์ทั้งหมดของคุณ (วิดีโอ, รูปภาพ, PDF) ผู้ดูแลระบบสามารถดูสินทรัพย์ทั้งหมดของบัญชีได้ และสินทรัพย์ที่แชร์จะมองเห็นได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน
• โปรไฟล์ – จัดการภาษาและรหัสผ่านของคุณ
• การวิเคราะห์ – ติดตามกิจกรรมเซสชัน, การใช้พื้นที่ทำงาน, และตัวชี้วัดผลตอบแทนจากการลงทุน.
• การตั้งค่า (เฉพาะผู้ดูแลระบบ) – กำหนดค่าเริ่มต้นสำหรับพื้นที่ทำงาน, การประชุม, และสินทรัพย์ทั่วทั้งองค์กร. ผู้ดูแลระบบยังสามารถปรับแต่งแบรนด์ (โลโก้, สี, พื้นหลัง) ได้อีกด้วย.
• บัญชี (เฉพาะผู้ดูแลระบบ) – จัดการผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและกล้อง 360°
• เข้าสู่ระบบอุปกรณ์ – ป้อนรหัสที่แสดงบนกล้อง 360° ของคุณเพื่อจับคู่กับบัญชีของคุณ
• บทเรียน – เข้าถึงบทเรียนที่มีคำแนะนำ
• ออกจากระบบ – ออกจากระบบคอนโซล

ส่วนต่างๆ เช่น โปรไฟล์, การเข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์, บทเรียน, และออกจากระบบ มีความชัดเจนในตัวเองและไม่จำเป็นต้องมีหัวข้อย่อยที่ละเอียด

4.2 เว็บคอนโซล - รายละเอียดตามรายการเมนู (พร้อมภาพประกอบ)

4.2.1 พื้นที่ทำงาน

พื้นที่ทำงานเป็นหน่วยการจัดระเบียบที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้คุณจัดการสินทรัพย์ ผู้ร่วมงาน และการประชุมในที่เดียว คุณสามารถสร้างพื้นที่ทำงานใหม่ได้โดยใช้ปุ่ม พื้นที่ทำงานใหม่ ที่มุมขวาบน

Avatour Web Console - รายการเมนูหลัก พื้นที่ทำงาน

คลิกที่ไอคอนรูปกระดิ่งเพื่อดูสรุปกิจกรรมในพื้นที่ทำงานในช่วง 7 วันที่ผ่านมา

กิจกรรมล่าสุดในพื้นที่ทำงาน

ภายในพื้นที่ทำงาน:

พื้นที่ทำงานพร้อมสินทรัพย์ (ซ้าย), แคนวาส (กลาง), การประชุม (ขวา)

• สินทรัพย์ – จัดการไฟล์ที่จัดสรรให้กับพื้นที่ทำงานนี้
• ผู้ร่วมงาน – ควบคุมการเข้าถึงพื้นที่ทำงานโดย
  • ผู้ชม – สามารถดูทรัพยากรได้ การเชิญจะสร้างผู้ใช้แบบ Guest หากจำเป็น
  • ผู้แก้ไข – ควบคุมพื้นที่ทำงานได้อย่างเต็มที่ มีสิทธิ์เช่นเดียวกับเจ้าของ การอัปเกรดคำเชิญจะเพิ่มสิทธิ์ผู้ใช้เป็นเจ้าภาพหากจำเป็น

    ผู้ใช้หลายคนสามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานพร้อมกันได้โดยไม่ต้องมีการประชุม การตั้งค่าการเข้าถึงพื้นที่ทำงานสาธารณะและการเข้าถึงการประชุมให้ทางเลือกในการเข้าถึง

• รายงาน – สร้างรายงานโดยใช้แม่แบบรายการตรวจสอบบนสินทรัพย์พื้นที่ทำงานที่เลือก

รายงานพื้นที่ทำงานและการเลือกสินทรัพย์

• แผนที่ – แสดงตำแหน่งของสินทรัพย์ที่รองรับ GPS บนแผนที่
• การประชุม – จัดการประชุมในพื้นที่ทำงาน
• การตั้งค่า – กำหนดค่าเริ่มต้นสำหรับพื้นที่ทำงานและการประชุม:

การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน

การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน

• เทมเพลตรายงาน – เลือกเทมเพลตแบบฟอร์มสำหรับรายงาน AI
• เปิดใช้งานการแจ้งเตือน – อีเมลสรุปประจำวันสำหรับการเปลี่ยนแปลงสถานะบันทึก

ตัวอย่างการแจ้งเตือนทางอีเมล

• พื้นที่ทำงานสาธารณะ – ทุกคนที่มีลิงก์สามารถดูสินทรัพย์ได้โดยตรง

การตั้งค่าการประชุม

• ต้องการการยืนยันตัวตน – ผู้เข้าร่วมต้องลงชื่อเข้าใช้
• อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเข้าถึง – อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนสามารถดูทรัพยากรได้
• เริ่มบันทึกอัตโนมัติ / เริ่มด้วยตนเอง – เลือกให้บันทึกการประชุมโดยอัตโนมัติหรือเริ่มด้วยตนเอง
• ต้องการผู้ดำเนินรายการ – ผู้ดำเนินรายการต้องอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเข้าร่วม; การประชุมจะสิ้นสุดเมื่อผู้ดำเนินรายการออกจากห้อง
• อนุญาตให้ผู้ชมเข้าร่วม – เข้าร่วมโดยไม่มีไมโครโฟนหรือกล้อง; สื่อสารผ่านแชท
• การประชุมที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน – ต้องใช้รหัสผ่านในการเข้าร่วม
• แสดงคำถามเกี่ยวกับการประหยัดการเดินทาง – ถามผู้เข้าร่วมว่าการประชุมนี้ช่วยลดการเดินทางหรือไม่

การตั้งค่าสามารถรวมกันได้ (เช่น ไม่ต้องมีผู้ดูแลแต่ต้องใช้รหัสผ่าน)

4.2.2 สินทรัพย์

จัดการวิดีโอ 360°/2D, รูปภาพ และไฟล์ PDF ทั้งหมด อัปโหลด/ดาวน์โหลดสินทรัพย์ จัดสรรไปยังพื้นที่ทำงาน แชร์กับผู้ใช้รายอื่น เปลี่ยนชื่อ พิมพ์/ดาวน์โหลดรายงาน เปิดใช้งานการเบลอใบหน้า และการสรุปด้วย AI

รายการเมนูหลัก สินทรัพย์

4.2.3 การวิเคราะห์

ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการประชุม การใช้พื้นที่ทำงาน และตัวชี้วัดผลตอบแทนจากการลงทุน

ภาพรวมการวิเคราะห์

กิจกรรมการประชุมและการใช้พื้นที่ทำงาน

การใช้งานใบอนุญาตอุปกรณ์และผลตอบแทนจากการลงทุน

5. ที่สถานที่ - วิธีการใช้ชุดเครื่องมือ Avatour Turnkey

5.1 การเริ่มต้น

ที่นี่คุณจะพบคู่มือออนไลน์ที่ครอบคลุมมากสำหรับขั้นตอนแรกของคุณกับ Avatour Turnkey Kit: คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว – Avatour Turnkey Kit 3.1 (การตั้งค่า Pilot PanoX V2)

และนี่คือรูปภาพพร้อมคำแนะนำที่คุณจะพบอยู่ภายในฝาของกล่องชุด 3.1 รูปภาพภายในฝาปิดของกล่อง Avatour Kit

ทำตามคู่มือและคำแนะนำเพื่อแกะกล่อง, ประกอบ, และเปิดใช้งานกล้องของคุณ

5.2 คำแนะนำที่เป็นประโยชน์

แบตเตอรี่ภายนอก – การประชุมที่ยาวนานขึ้นและระบบระบายความร้อนที่ดีขึ้น

• หากชุดของคุณมีแบตเตอรี่ Ulanzi: ติดตั้งแบตเตอรี่ระหว่างฐานขาตั้งกล้องกับก้านยืดได้ จากนั้นเชื่อมต่อแบตเตอรี่กับกล้องผ่าน USB-C

• หากชุดของคุณมีแท่งแบตเตอรี่ Telesin: ติดตั้งกล้องโดยตรงเข้ากับแท่งแบตเตอรี่ Telesin ที่ยืดได้ และเชื่อมต่อผ่าน USB-C.

การใช้แบตเตอรี่ภายนอก:

1. เพิ่มระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่รวมจาก ~40 นาที (แบตเตอรี่กล้องเท่านั้น) เป็น ~3 ชั่วโมง.
2. เพิ่มความเสถียรให้กับการตั้งค่ากล้อง
3. ช่วยป้องกันการเกิดความร้อนสูงเกินไป

เราแนะนำให้ใช้แบตเตอรี่ภายนอกตั้งแต่เริ่มต้น โดยเฉพาะสำหรับการประชุมสด

ข้อควรพิจารณาด้านเสียงสำหรับการประชุมสดและการบันทึก

• สภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง: ใช้หูฟัง Shokz ที่รวมอยู่ในชุดของคุณเพื่อการบันทึกเสียงที่ชัดเจน
  • เปิด/ปิดเครื่อง: กดปุ่ม "+" ค้างไว้ 3 วินาที (ไฟ LED สีน้ำเงิน = เปิด, ไฟ LED สีแดง = ปิด)
  • โหมดจับคู่บลูทูธ: ในขณะที่หูฟังปิดอยู่ ให้กดปุ่ม "+" ค้างไว้ 5 วินาที (ไฟ LED จะกระพริบสีน้ำเงิน/แดง)

• ระดับเสียง: ใช้ปุ่ม "+" และ "-"

• สภาพแวดล้อมที่เงียบกว่า / ผู้เข้าร่วมหลายคนใกล้กล้อง: ใช้ลำโพงแบบหนีบของ NoxGear ลำโพงนี้อาจไม่มีความคมชัดสูงเท่าลำโพงสำหรับการประชุม (เช่น Jabra Speak) แต่สามารถหนีบติดกับเสื้อได้ง่ายและจับเสียงพูดใกล้เคียงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • เปิด/ปิดเครื่อง: กดปุ่มเล่น/หยุดชั่วคราวค้างไว้ 2 วินาที

• โหมดจับคู่ Bluetooth: เข้าสู่โหมดจับคู่โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง (ไฟ LED กระพริบสีน้ำเงิน/แดง; ไฟสีน้ำเงินคงที่เมื่อจับคู่แล้ว)

  • ระดับเสียง: ใช้ปุ่ม "+" และ "-"

• การใช้เครื่องของคุณเอง: หากคุณต้องการใช้อุปกรณ์อื่น (เช่น ลำโพงประชุมหรือหูฟังส่วนตัว) คุณสามารถจับคู่ผ่านกล้องได้: การตั้งค่า → บลูทูธ

การเชื่อมต่อ, การเชื่อมต่อ, การเชื่อมต่อ

ก่อนเริ่มต้น: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน:

• WiFi ภายใน (แนะนำ)
• เครือข่ายมือถือ (หากอยู่นอกระยะ WiFi)

แนะนำแบนด์วิดท์: อัปโหลด/ดาวน์โหลด 10 Mbps สำหรับการสตรีมแบบ 360° เต็มรูปแบบ (~5 Mbps) แบนด์วิดท์ที่ต่ำกว่า (1–2 Mbps) จะใช้งานได้เฉพาะเมื่ออยู่นิ่งเท่านั้น

ทดสอบความเร็วเครือข่าย

• การทดสอบที่ตำแหน่งเดียว: ใช้เครื่องมือตรวจสอบความเร็วที่คุณใช้เป็นประจำ (เช่น Speedtest) เพื่อตรวจสอบทั้งแบนด์วิดท์การอัปโหลด
• การทดสอบโดยการเดินข้ามไซต์: จากกล้อง: การตั้งค่า → เครือข่าย → ทดสอบการเชื่อมต่อ เดินตรวจสอบพื้นที่ทั้งหมดเพื่อยืนยันการครอบคลุมและความเร็วของแบนด์วิดท์

WiFi ภายใน

• แนะนำอย่างยิ่งสำหรับการเชื่อมต่อที่เสถียร
• หากฝ่ายไอทีต้องการการอนุญาตเฉพาะ (whitelisting) ให้ค้นหาที่อยู่ MAC: การตั้งค่า → เกี่ยวกับ → ที่อยู่ WiFi

เครือข่ายมือถือ

ตัวเลือกที่ 1: ฮอตสปอตและซิมการ์ดที่ให้มาในชุด

• ติดตั้งฮอตสปอต GlocalMe เข้ากับแท่งแบตเตอรี่ Telesin (แม่เหล็ก)
• รับประกันว่าไม่มีการรบกวนและรักษาการเชื่อมต่อหากเคลื่อนที่ออกจากกล้อง
• การแก้ไขปัญหา:
  • ยืนยันว่าซิมการ์ดที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า (ไม่ใช่ Cloud SIM)
  • เปิดใช้งาน 5G ในตัวจัดการซิมการ์ด
• ตรวจสอบ APN ที่ถูกต้องสำหรับภูมิภาคของคุณ (คู่มือการตั้งค่า APN)

ตัวเลือก B: ฮอตสปอตส่วนตัว / ซิมการ์ด - ใช้สมาร์ทโฟนของคุณเองหรือฮอตสปอตเฉพาะ

หมายเหตุสำคัญ:

ปิดฮอตสปอตเมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi; เปิดใช้งานเฉพาะเมื่ออยู่นอกระยะเท่านั้น ระบบปฏิบัติการของกล้องจะสลับเครือข่าย WiFi โดยอัตโนมัติตามความแรงของสัญญาณ และอาจสลับไปยังฮอตสปอตโดยไม่ตั้งใจแม้ว่าจะมี WiFi พร้อมใช้งานอยู่ก็ตาม

เครือข่ายมือถืออาจจำกัดแบนด์วิดท์โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรุณาตรวจสอบขีดจำกัดของแพ็กเกจข้อมูลกับผู้ให้บริการเครือข่ายของท่าน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Avatour หากใช้ฮอตสปอตและซิมของเรา

สถานการณ์ที่มีแบนด์วิดท์ต่ำ

• บันทึกวิดีโอสถานที่ล่วงหน้าเพื่อเล่นในภายหลัง (คู่มือการบันทึก).
• แชร์สตรีมกล้องจากสมาร์ทโฟนเพื่อเสริมในพื้นที่ที่มีแบนด์วิดท์ต่ำ (อัปโหลด 0.1–0.3 Mbps)

ไม่มีการเชื่อมต่อ

• สามารถใช้ได้เฉพาะวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเท่านั้น (คู่มือการบันทึก)

ผู้เข้าร่วมอื่น ๆ ในสถานที่ – แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีผู้เข้าร่วมหลายคนเข้าร่วมการประชุม Avatour แบบสดจากสถานที่เดียวกันกับกล้อง 360° การจัดการ เสียงและแบนด์วิดท์ อย่างระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญ:

• สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปแต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อในสถานที่จะใช้แบนด์วิดท์ของเครือข่ายและอาจส่งผลเสียต่อการรับสัญญาณภาพจากกล้อง 360°
• ไมโครโฟนและลำโพงหลายตัวในพื้นที่เดียวกันอาจทำให้เกิด เสียงสะท้อน ซึ่งทำให้ประสบการณ์การประชุมไม่น่าพึงพอใจสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน

ผู้เข้าร่วมในสถานที่อื่น – แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีผู้เข้าร่วมหลายคนเข้าร่วมการประชุม Avatour แบบสดจากสถานที่เดียวกับกล้อง 360° การจัดการ เสียงและแบนด์วิดท์ อย่างระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญ:

• สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปแต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อในสถานที่นั้นจะใช้แบนด์วิดท์ของเครือข่ายและอาจส่งผลกระทบในทางลบต่อการถ่ายทอดสดของกล้อง 360°
• ไมโครโฟนและลำโพงหลายตัวในพื้นที่เดียวกันอาจทำให้เกิด เสียงสะท้อน ซึ่งทำให้ประสบการณ์การประชุมไม่ดีสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ให้ปฏิบัติตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เหล่านี้:

• ใช้หูฟังแบบมีสายหรือไร้สาย: ควรเป็นแบบตัดเสียงรบกวนเพื่อป้องกันการเกิดเสียงสะท้อนและเสียงก้อง
• โหมดใช้งานในสถานที่: เข้าร่วมการประชุมในโหมดใช้งานในสถานที่เมื่ออยู่ในบริเวณใกล้กับกล้อง 360°
  • โหมดนี้ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับการใช้งานในสถานที่:
    • ปิดเสียงไมโครโฟนและลำโพงของผู้เข้าร่วมโดยอัตโนมัติ
• ไม่ ส่งภาพจากกล้องของผู้เข้าร่วม
• ไม่ แสดงภาพจากกล้อง 360° ในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าร่วม
  - ช่วยประหยัดแบนด์วิดท์ของเครือข่าย เพื่อให้กล้อง 360° มีการอัปโหลดสูงสุดสำหรับการถ่ายทอดสด
• มีประโยชน์เมื่อผู้ใช้ต้องการแชร์รายละเอียดเฉพาะ คุณสามารถ แชร์ภาพจากกล้องของคุณ เพื่อการรับชมที่ตรงเป้าหมาย
• ปิดเสียงเมื่อไม่ได้พูด: ป้องกันเสียงสะท้อนที่ไม่ต้องการและสิ่งรบกวน
• ใช้เครือข่ายแยกหากเป็นไปได้: เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับเครือข่ายที่แตกต่างจากเครือข่ายของกล้องเพื่อลดการรบกวน

การปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้จะช่วยให้การทัวร์สดเป็นไปอย่างราบรื่นและมีคุณภาพสูงสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งในสถานที่และทางไกล

5.3 แอปกล้อง Avatour

นี่คือ (1) เมนูระดับบนสุด, (2) การตั้งค่า และ (3) การตั้งค่าเครือข่าย

แอปกล้อง Avatour 360° - เมนู 3 รายการ

การบันทึกอย่างรวดเร็ว - สำหรับการบันทึกวิดีโอ 360° แบบออฟไลน์ - สำหรับคำอธิบายโดยละเอียด โปรดดูที่ คุณจะบันทึกและอัปโหลดวิดีโอ 360 องศาด้วยแอป Avatour ได้อย่างไร?. เราขอแนะนำให้ใช้อุปกรณ์เสียงภายนอก (เชื่อมต่อผ่านบลูทูธ) หมายเหตุ: คุณสามารถทำวิดีโอและรูปภาพแบบ 2D มาตรฐานได้เช่นกัน - เพียงแค่เปลี่ยนโหมดระหว่าง 360° และ 2D ที่มุมขวาล่างเมื่ออยู่ในหน้าจอ QC

การประชุมสด - สำหรับการประชุมทางวิดีโอแบบ 360° แบบสด คุณจะเห็นพื้นที่ทำงานของคุณ และเมื่อคุณคลิกที่พื้นที่ใด ๆ จะเริ่มการสตรีมวิดีโอสดจากกล้อง 360° ทันที ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าร่วมการประชุมด้วยกล้อง 360° ของคุณได้ คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงผ่านบลูทูธ สำหรับคำอธิบายอย่างละเอียด โปรดดูที่ วิธีเริ่มการประชุม Live Capture กับกล้อง Pilot ของคุณ

เมื่อคุณจัดประชุมแบบ Live Capture ด้วยกล้อง 360 องศาของคุณ คุณจะมีเครื่องมือสำหรับการประชุมที่คล้ายคลึงกับประสบการณ์บนเว็บให้คุณใช้งาน นี่คือลิงก์ไปยังบทความในฐานความรู้ของเราที่อธิบายเครื่องมือเหล่านี้โดยละเอียด: เครื่องมือแอปผู้ดำเนินการ

แกลเลอรี - ที่นี่คุณจะพบวิดีโอและรูปภาพ 360° ทั้งหมดของคุณสำหรับอัปโหลดไปยัง Avatour Web Console

การตั้งค่า - ภายใน การตั้งค่า คุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

• เครือข่าย: ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณเปลี่ยนเครือข่าย WiFi ที่กล้องเชื่อมต่ออยู่หรือทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อดูปริมาณการสตรีมของคุณ

• การจับภาพสด: ปรับการตั้งค่าการจับภาพสดของคุณตามแบนด์วิดท์ที่มีอยู่ ความไว VR ของแขก หรือหากเลนส์ป้องกันของกล้องของคุณติดตั้งอยู่:

  • เป้าหมายเฟรม อัตรา: ปรับอัตราเฟรมสำหรับวิดีโอ Live Capture ของคุณระหว่าง 15 fps, 24 fps, และ 30 fps อัตราเฟรมที่สูงขึ้นจะทำให้วิดีโอมีความลื่นไหลมากขึ้น แต่จะต้องใช้แบนด์วิดท์ในการอัปโหลดมากขึ้น ค่าเริ่มต้น: 15 fps
  • เป้าหมายบิตเรต: เปิดใช้งานเพื่อเพิ่มหรือลดบิตเรตสูงสุดสำหรับการสตรีมสดของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเป้าหมายบิตเรตได้ระหว่าง 1 Mbps ถึง 10 Mbps บิตเรตที่สูงขึ้นจะส่งผลให้มีความละเอียดวิดีโอที่สูงขึ้น แต่จะต้องใช้แบนด์วิดท์การอัปโหลดมากขึ้น ค่าเริ่มต้น: 5 Mbps
  • เพิ่มประสิทธิภาพการเคลื่อนไหว: จะลดอัตราเฟรมของวิดีโอ ทำให้โหลดแบนด์วิดท์การอัปโหลดของเครือข่ายน้อยลง และเพิ่มบิตเรตการสตรีม นอกจากนี้ ตัวเลือกนี้ยังช่วยลดอาการเมารถสำหรับผู้เข้าร่วม VR ค่าเริ่มต้น: ปิด
  • เลนส์ป้องกัน: สิ่งนี้จะส่งผลต่อวิธีการเชื่อมต่อวิดีโอ 360° ขึ้นอยู่กับการติดตั้งเลนส์ป้องกันบนกล้องของคุณ หากคุณไม่มีเลนส์ป้องกัน ให้ตั้งค่าเป็น "ไม่มี" หากคุณได้รับชุด Kit 3.0 คุณมีเลนส์ป้องกันติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้วและควรตั้งค่าเป็น "มี" ค่าเริ่มต้น: มี

• การจับภาพอย่างรวดเร็ว: ปรับการตั้งค่าการจับภาพอย่างรวดเร็วของคุณตามอัตราเฟรมวิดีโอที่คุณต้องการ, แบนด์วิดท์ที่มีสำหรับการอัปโหลดวิดีโอที่บันทึกไว้, หรือหากเลนส์ป้องกันของกล้องของคุณได้ติดตั้งไว้แล้ว การจับภาพอย่างรวดเร็วมีความละเอียดที่กำหนดไว้ที่ 4k ซึ่งโดยทั่วไปจะให้ความสมดุลที่ดีระหว่างคุณภาพวิดีโอและขนาดไฟล์ (สำหรับความละเอียดที่สูงขึ้น คุณสามารถใช้แอปกล้องดั้งเดิมได้เช่นกันบน PanoX V2 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูที่ วิธีบันทึกและอัปโหลดวิดีโอ 360 องศาด้วยแอป Avatour):

• อัตราเฟรมเป้าหมาย: ปรับอัตราเฟรมสำหรับการบันทึกวิดีโอ Quick Capture ของคุณระหว่าง 15 fps, 24 fps และ 30 fps อัตราเฟรมที่สูงขึ้นจะทำให้วิดีโอมีความลื่นไหลมากขึ้น แต่จะเพิ่มขนาดไฟล์วิดีโอและเวลาในการอัปโหลด แนะนำ: 30 fps
  • เป้าหมายบิตเรต: ตั้งค่าเป้าหมายบิตเรตสำหรับการอัปโหลด Quick Capture ระหว่าง 5 Mbps ถึง 20 Mbps บิตเรตที่ต่ำกว่าจะเพิ่มความเร็วในการอัปโหลด แต่จะลดคุณภาพของวิดีโอ แนะนำ: 20 Mbps
• เลนส์ป้องกัน: ดูส่วนเลนส์ป้องกันสำหรับการจับภาพสดด้านบน

ดูเพิ่มเติมได้ที่ เครื่องคำนวณขนาดไฟล์วิดีโอ Avatour 360° สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าข้างต้นและขนาดไฟล์วิดีโอ

• เกี่ยวกับ: ดูหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์และเวอร์ชันซอฟต์แวร์

บัญชี - สำหรับเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโฮสต์หรือบัญชีผู้ดูแลระบบ Avatour ของคุณ

6. คำแนะนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

6.1 การใช้งานครั้งแรก (ไม่เป็นทางการ) และการทำความคุ้นเคย

สำหรับการใช้งานครั้งแรกและการทำความคุ้นเคยกับ Avatour Web Console และ Avatour Turnkey Kit เราขอแนะนำขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. นำชุดอุปกรณ์กลับบ้านและทดลองใช้งานร่วมกับครอบครัวและเพื่อน ๆ โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณ
2. นำชุดอุปกรณ์ไปยังสำนักงานและเชื่อมต่อกับเครือข่ายของบริษัท (ปัญหาขององค์กรอาจเปลี่ยนแปลงได้ เช่น ไฟร์วอลล์ของบริษัท - แต่คุณทราบจากขั้นตอนแรกว่า Avatour ทำงานได้และนี่เป็นหัวข้อที่ทีมไอทีของคุณจะต้องจัดการร่วมกับ Avatour)
3. เริ่มใช้งาน Avatour ในสถานที่จริง (นอกสำนักงานของคุณ) ณ สถานที่ประชุมที่ผู้เข้าร่วมจากระยะไกลมักจะต้องเดินทางไปยังสถานที่นั้น โดยปกติแล้วผู้เข้าร่วมจากระยะไกลจะต้องเดินทางไปยังสถานที่นั้น. อาจมีหัวข้อเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้น. Avatour จะช่วยเหลือร่วมกับทีมไอทีของคุณ.
4. เริ่มใช้งานกับผู้เข้าร่วมจากระยะไกลทั้งภายในและภายนอก.

6.2 ก่อนการประชุมวิดีโอสดแบบ 360°

• เราขอแนะนำให้ทำการบันทึกวิดีโอทัวร์แบบ 360° ก่อนการทัวร์สดหากมีเวลาเพียงพอ ด้วยเหตุผลสามประการ: (1) มีแผนสำรองสำหรับการทัวร์สด (2) มีบางสิ่งสำหรับเอกสารและทบทวนในภายหลัง (นอกเหนือจากการบันทึกทัวร์สด) และ (3) เริ่มสร้างคลังวิดีโอ 360° ของทุกไซต์ของคุณซึ่งสามารถเป็นประโยชน์สำหรับกรณีการใช้งานหลายกรณี
• อุปกรณ์ทั้งหมดในชุดได้รับการชาร์จอย่างน้อย 90 นาทีก่อนการประชุมสด เราขอแนะนำให้ชาร์จอุปกรณ์ทั้งหมดอย่างต่อเนื่องเมื่อไม่ได้ใช้งาน ด้วยวิธีนี้ อุปกรณ์ทั้งหมดจะพร้อมใช้งานเสมอ รวมถึงการประชุมที่ไม่คาดคิด

• ติดตั้งชุดอุปกรณ์ให้สมบูรณ์ (1. ฐานขาตั้งกล้อง + 2. แบตเตอรี่ Ulanzi + 3. ไม้ยืดได้ + 4. กล้อง 360°)

• ยืนยันว่าได้สร้าง Workspace สำหรับการประชุมสดแล้วและได้รวมสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้แล้ว

• เชิญผู้เข้าร่วมทุกคนเข้าร่วมการประชุมผ่าน Workspace ของคุณ ซึ่งจะสร้างคำเชิญในปฏิทินของผู้เข้าร่วมทุกคน และรวมลิงก์คำเชิญการประชุมไว้ด้วย

• จับคู่และเชื่อมต่อหูฟังบลูทูธหรือลำโพงที่คุณวางแผนจะใช้สำหรับการทัวร์กับกล้อง

• ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทุกคนที่อยู่ในสถานที่ควรเชื่อมต่อจากเครือข่ายที่แตกต่างจากเครือข่ายของกล้อง นี่จะช่วยลดภาระของแบนด์วิดท์เครือข่ายของกล้อง

• หากคุณเป็นผู้ควบคุมกล้องเพียงคนเดียว ให้พกสมาร์ทโฟนไปด้วยในกรณีที่คุณต้องการแชร์กล้องผ่านสมาร์ทโฟนและแสดงรายละเอียดที่ชัดเจน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้อง 360 สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ในพื้นที่ของคุณได้

• ก่อนการประชุม Avatour ให้วางแผนเส้นทางที่คุณจะเดินทางผ่านสถานที่นั้น ทำทดสอบการประชุม Avatour ด้วยกล้อง และตรวจสอบว่าทุกพื้นที่มีความเร็วแบนด์วิดท์ (bitrate) มากกว่า 1 Mbps สามารถตรวจสอบได้บนหน้าจอของกล้องเอง หรือในฐานะผู้เข้าร่วมประชุมทางไกลโดยไปที่การตั้งค่า (Settings) และเปิดใช้งานการแสดงค่าบิตเรต (Show Bitrate)

• หากคุณสังเกตเห็นว่าบางพื้นที่มีความเร็วแบนด์วิดท์ต่ำหรือไม่มีเลย ขอแนะนำให้ถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอไว้ จากนั้นสามารถนำเสนอในระหว่างการประชุมเพื่อให้ผู้เข้าร่วมทางไกลได้ตรวจสอบ คุณสามารถทำตามคู่มือที่นี่ซึ่งอธิบายวิธีการบันทึกและอัปโหลดวิดีโอ/ภาพด้วย Quick Capture ของเรา: คุณจะบันทึกและอัปโหลดวิดีโอ 360 องศาด้วยแอป Avatour ได้อย่างไร?

• หากคุณมีผู้เข้าร่วมประชุมทางไกลที่ยังไม่เคยใช้ Avatour มาก่อน กรุณาให้ข้อมูลสรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงฟังก์ชันการทำงานต่าง ๆ (วิดีโอสด 360 องศา, ไฟล์สื่อ, ภาพนิ่ง, ข้อความอธิบาย, จุดเด่น) และเครื่องมือสำหรับการประชุม

• คุณสามารถเริ่มต้นในโซลูชันการประชุมทางวิดีโออื่น (เช่น Teams, Zoom, Google Meet) ได้ แต่ก่อนย้ายไปยัง Avatour กรุณาปิดแอปพลิเคชันการประชุมทางวิดีโออื่นทั้งหมดให้เรียบร้อย ในบางกรณี แอปพลิเคชันอื่น ๆ อาจให้ความสำคัญกับไมโครโฟน/ลำโพง/เว็บแคมของอุปกรณ์ของคุณ ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้กับ Avatour นอกจากนี้ ห้ามใช้งาน Avatour พร้อมกับการประชุมทางวิดีโออื่น ๆ ในเวลาเดียวกัน เนื่องจากจะทำให้แบนด์วิดท์ที่มีอยู่ลดลง

• หากคุณวางแผนที่จะใช้กล้อง 360 ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูง แนะนำให้ใช้โมดูลระบายความร้อน (เฉพาะรุ่น Pilot Pano) ซึ่งจะช่วยให้ลดโอกาสที่กล้องจะร้อนเกินไปและปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ

6.3 การใช้งานกล้องในสถานที่สำหรับการประชุมวิดีโอสดแบบ 360°

• ขณะใช้งานกล้อง โปรด เดินช้าๆ และ หยุดวางกล้องบนขาตั้งบ่อยๆ นี่ช่วยในเรื่อง (1) คุณภาพของวิดีโอ เนื่องจากคุณผลิตข้อมูลวิดีโอได้น้อยลงโดยไม่เคลื่อนกล้องไปมาโดยไม่จำเป็น และ (2) ลดเวลาที่อาจเกิดการหยุดชะงักของวิดีโอเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของกล้องสลับระหว่างจุดเชื่อมต่อ WiFi

• ถือกล้องไว้ด้านหน้าของคุณ และให้อยู่เหนือระดับสายตา สิ่งนี้ช่วยให้ผู้เข้าร่วมทางไกลทุกคนสามารถเห็นพื้นที่โดยรอบของคุณได้เป็นส่วนใหญ่

• ในกรณีที่ต้องการให้กล้องคงที่ ให้ใช้ขาตั้งกล้องและปรับกล้องให้อยู่ในระดับความสูงที่เหมาะสม โดยให้อยู่ในระดับสายตา

• ควรเชื่อมต่อกล้องเข้ากับเครือข่าย WiFi ในพื้นที่ของคุณเสมอหากเป็นไปได้ สำหรับพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณ WiFi ให้ใช้ฮอตสปอตที่จัดเตรียมไว้ให้ ฮอตสปอตมีซิมการ์ดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือที่เชื่อถือได้ใกล้คุณ ควรปิดฮอตสปอตเมื่อไม่ได้ใช้งานภายในอาคารเสมอ เนื่องจากกล้อง 360° อาจเชื่อมต่อกับฮอตสปอตได้ ซึ่งเราไม่ต้องการให้เกิดขึ้นภายในอาคาร เมื่อใช้งานภายนอกอาคาร ให้เก็บฮอตสปอตไว้ใกล้กับกล้อง 360°

• เมื่อบิตเรตขณะบันทึกวิดีโอเริ่มลดลงต่ำกว่า 2 Mbps ให้เดินช้าลงหรือหยุดเดินจนกว่าสัญญาณจะคงที่อีกครั้ง โดยปกติแล้วจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนจากจุดเชื่อมต่อ WiFi จุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง

• หากคุณทราบว่าการเชื่อมต่อและวิดีโอจะหยุดทำงานเมื่อย้ายไปยังตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจง (ตัวอย่าง: ย้ายจากพื้นที่การผลิตในร่มไปยังพื้นที่กลางแจ้ง) ให้แจ้งผู้เข้าร่วมทางไกลทราบล่วงหน้า

• หากจำเป็นต้องแสดงรายละเอียดที่ชัดเจนหรือตัวอักษรขนาดเล็ก ให้ใช้สมาร์ทโฟนของคุณเองหรือของผู้เข้าร่วมที่อยู่ในสถานที่เพื่อเข้าร่วมการประชุมและนำเสนอผ่านกล้อง (ด้านหลัง) ของโทรศัพท์ของคุณหรือของพวกเขา

• หากเป็นไปได้ เราขอแนะนำให้เพิ่มบุคคลอีกหนึ่งท่านที่อยู่ในสถานที่เพื่อช่วยในการแชร์กล้องสมาร์ทโฟนตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เนื่องจากมักจะเป็นประโยชน์หรือมีความจำเป็น

• ผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่อยู่ในสถานที่ควรเข้าร่วมการประชุม (1) ในโหมดออนไซต์ และ (2) บนเครือข่ายที่แตกต่างจากเครือข่ายที่กล้องกำลังใช้งาน เพื่อไม่ให้แบนด์วิดท์การอัปโหลดที่สำคัญถูกใช้โดยกล้อง 360°

• ผู้เข้าร่วมทุกคนที่อยู่ในสถานที่และเข้าร่วมจากสมาร์ทโฟนควรปิดเสียง ยกเว้นเมื่อกำลังพูดอยู่