คู่มือผู้ใช้และแนวปฏิบัติที่ดีของ Avatour

1. สำหรับผู้ใช้ Avatour ทุกท่าน

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ของ Avatour ทรัพยากรต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจแพลตฟอร์มและความสามารถของมันได้ดีขึ้น:

1. วิดีโอวิธีการทำงานของ Avatour
   ภาพรวมสั้น ๆ ของคุณสมบัติหลักของ Avatour และวิธีที่แพลตฟอร์มช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันทางไกลได้อย่างสมจริง
2. คำถามที่พบบ่อย
   คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
3. อภิธานศัพท์
   คำจำกัดความของคำศัพท์และแนวคิดสำคัญที่ใช้บ่อยใน Avatour
4. เว็บไซต์
   กรุณาดูที่ คุณสมบัติของ Avatour โดยเฉพาะ รวมถึงส่วนกรณีการใช้งานและอุตสาหกรรมเฉพาะทาง เพื่อเรียนรู้ว่า Avatour สามารถสนับสนุนความต้องการเฉพาะของคุณได้อย่างไร

2. ประเภทผู้ใช้ Avatour

2.1 ผู้เข้าร่วมประชุม (ไม่ต้องมีบัญชี)

ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนบัญชี Avatour ข้อยกเว้น: หากผู้เป็นเจ้าภาพได้จำกัดการประชุมไว้เฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว — ตัวอย่างเช่น อนุญาตให้เฉพาะพนักงานภายในองค์กรที่เข้าสู่ระบบด้วย Single Sign-On (SSO) เท่านั้น — คำเชิญในปฏิทินจะระบุว่าผู้เข้าร่วมต้องเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตน

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการประชุมได้ดังนี้:

• รับคำเชิญในปฏิทินจากผู้เป็นเจ้าภาพ
• ใช้ลิงก์การประชุมในคำเชิญเพื่อเข้าร่วม
• ป้อนรหัสผ่านการประชุมหากผู้จัดได้เปิดใช้งานไว้
• ผู้เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมได้โดยไม่ต้องมีบัญชี Avatour เว้นแต่การประชุมจะถูกจำกัดและต้องการการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตน

2.1.1 ผู้เข้าร่วม

• สามารถเข้าร่วมและมีปฏิสัมพันธ์ได้อย่างเต็มที่ (เว็บแคม, ไมโครโฟน, แชท, และฟังก์ชันการนำเสนอ)
• ผู้เข้าร่วมที่มีปฏิสัมพันธ์ได้สูงสุด 20 คนต่อการประชุม

2.1.2 ผู้ชม

• สามารถดูการประชุมและมีส่วนร่วมได้เฉพาะทางแชทเท่านั้น
• ไม่สามารถแชร์วิดีโอ, ใช้ไมโครโฟน, นำเสนอ, เล่น/หยุดชั่วคราวสินทรัพย์, หรือจับภาพสแนปช็อตได้
• ผู้ชมสูงสุด 10 คนต่อการประชุม
• รวมกับผู้เข้าร่วมประชุม, การประชุมสามารถรองรับผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 30 คน

2.2 ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้ว

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วจะมีบัญชี Avatour บัญชีจะถูกสร้างขึ้นในหนึ่งในวิธีต่อไปนี้:

• ได้รับเชิญจากผู้ดูแลระบบ: ในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน Avatour จะตั้งค่า ผู้เช่าเฉพาะ สำหรับองค์กรและสร้าง บัญชีผู้ดูแลระบบ หนึ่งบัญชีหรือมากกว่านั้น ผู้ดูแลระบบสามารถ เชิญผู้ใช้ ภายในองค์กรและกำหนดให้พวกเขาอยู่ใน กลุ่ม ซึ่งกำหนดบทบาทของพวกเขาบนแพลตฟอร์ม (ผู้เยี่ยมชม, ผู้โฮสต์, หรือผู้ดูแลระบบ) ผู้ใช้ที่ได้รับเชิญจะได้รับ ลิงก์ลงทะเบียน เพื่อทำการตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์และตั้งรหัสผ่าน
• ผู้โฮสต์เชิญ: โฮสต์สามารถเพิ่มผู้ใช้เป็น ผู้ร่วมงานแบบผู้แก้ไข ใน Workspace ได้ ซึ่งจะใช้ ไลเซนส์โฮสต์ และทำให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงในระดับโฮสต์
• การตั้งค่า SSO อัตโนมัติ (เฉพาะระดับองค์กร/ธุรกิจ): สามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ได้โดยอัตโนมัติผ่าน IdP โดยค่าเริ่มต้น บัญชีผู้ใช้ที่จัดเตรียมผ่าน SSO จะถูกเพิ่มไปยัง กลุ่มผู้เยี่ยมชม ยกเว้นมีการเปลี่ยนแปลงผ่าน การจับคู่กลุ่ม SAML ผู้ดูแลระบบยังสามารถเชิญผู้ใช้และกำหนดสมาชิกกลุ่มได้โดยตรงแม้ว่าจะเปิดใช้งาน SSO แล้วก็ตาม

สรุป:

ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและสมาชิกกลุ่มของพวกเขาสามารถจัดการได้หลายวิธี:

• การจัดการโดยผู้ดูแลระบบ: ผู้ดูแลระบบในคอนโซล Avatour สามารถสร้างผู้ใช้และกำหนดให้พวกเขาอยู่ในกลุ่ม ซึ่งกำหนดบทบาทบนแพลตฟอร์มของพวกเขา (ผู้เข้าชม, ผู้จัดงาน, หรือผู้ดูแลระบบ)
• การกำหนดสิทธิ์ SSO: สำหรับลูกค้าในระดับองค์กรหรือธุรกิจที่มีการเปิดใช้งาน SSO ระบบ IdP สามารถกำหนดสิทธิ์บัญชีผู้ใช้และกำหนดสมาชิกกลุ่มได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะกำหนดบทบาทของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ผู้ใช้ที่ได้รับเชิญจากโฮสต์: โฮสต์สามารถเชิญผู้ใช้รายอื่นให้เป็นผู้ร่วมงานในฐานะบรรณาธิการสำหรับ Workspace เฉพาะได้ การกำหนดบทบาทผู้ร่วมงานบรรณาธิการจะใช้ไลเซนส์ของโฮสต์หนึ่งรายการ

แนวทางปฏิบัติที่แนะนำ (สำหรับลูกค้าองค์กร):
สำหรับองค์กรที่คาดว่าจะมีผู้ใช้จำนวนมากที่ต้องการเข้าถึง Avatour ขอแนะนำให้ ผสานระบบ Single Sign-On (SSO) และจัดการผู้ใช้รวมถึงสมาชิกกลุ่มจาก IdP วิธีนี้จะช่วยให้การจัดการบัญชี การกำหนดกลุ่ม และการจัดการใบอนุญาตเป็นไปอย่างราบรื่น ลดภาระงานด้านการบริหาร และรับประกันการควบคุมการเข้าถึงที่สอดคล้องกัน

2.2.1 ผู้ใช้แบบแขก

• ถูกเพิ่มเข้าไปในกลุ่ม กลุ่มแขก.
• สามารถ ดูสินทรัพย์ ภายใน Workspaces ที่พวกเขาถูกเพิ่มเข้าไปเป็นผู้ร่วมงานแบบ ผู้ชม.
• ไม่สามารถสร้าง Workspaces, จัดการประชุม หรืออัปโหลดเนื้อหาได้.
• บัญชีผู้ใช้สำหรับแขกที่จัดเตรียมโดย SSO ยืนยันตัวตนผ่าน IdP; ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านที่จัดการโดย Avatour

2.2.2 ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต (การเข้าถึงเว็บคอนโซล)

ผู้ใช้โฮสต์ (กลุ่ม: โฮสต์)

• สามารถสร้าง/จัดการ Workspace, เชิญผู้ร่วมงานเข้าร่วม Workspace, จัดประชุมสด, อัปโหลด Quick Captures.
• มีสิทธิ์เข้าถึง Host Dashboard และ Operator App บนกล้อง 360° ที่รองรับ.

ผู้ดูแลระบบ (กลุ่ม: ผู้ดูแลระบบ)

• รวมความสามารถของโฮสต์ทั้งหมดพร้อมกับการจัดการบัญชีอย่างเต็มรูปแบบ

สิทธิ์เพิ่มเติมของผู้ดูแลระบบ:

การจัดการบัญชี

• สร้างผู้ใช้ใหม่และกำหนดกลุ่มให้พวกเขา
• รีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อจัดการโดย Avatour (ไม่สามารถใช้ได้เมื่อเปิดใช้งาน SSO)
• อัปเกรดผู้ใช้ Guest เป็น Host
• ยกเลิกการใช้งานผู้ใช้ (บัญชีผู้ดูแลระบบต้องถูกเปลี่ยนเป็น Host ก่อนการลบ)
• โอนย้ายสินทรัพย์จากผู้ใช้ Host หนึ่งไปยังอีกคนหนึ่งระหว่างการลบ

การตั้งค่า

• กำหนดค่า การตั้งค่าความปลอดภัยทั่วทั้งองค์กร สำหรับสินทรัพย์ พื้นที่ทำงาน และการประชุมที่จัดขึ้นบนแพลตฟอร์ม (เช่น ผู้จัดต้องอยู่ด้วยเพื่อเริ่มการประชุมหรือไม่ ควรเบลอใบหน้าในวิดีโอที่อัปโหลดทั้งหมดบนแพลตฟอร์มหรือไม่)
• เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน ฟีเจอร์ AI หรือ การบันทึก
• ใช้แบรนด์ของบริษัทอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งแพลตฟอร์มหากมีการกำหนด โดเมนที่กำหนดเอง

สินทรัพย์และการวิเคราะห์

• ดูสินทรัพย์ทั้งหมดที่อัปโหลดโดยผู้ใช้ใด ๆ ในองค์กร
• ตรวจสอบการใช้งานแพลตฟอร์มทั่วทั้งองค์กร

2.2.3 สิทธิ์ผู้ร่วมงานในพื้นที่ทำงาน

สิทธิ์ในพื้นที่ทำงานกำหนดว่าผู้ใช้สามารถทำอะไรได้ ภายในพื้นที่ทำงานเฉพาะ สิทธิ์เหล่านี้แยกต่างหากจากการเป็นสมาชิกกลุ่มในระดับแพลตฟอร์ม (แขก, เจ้าของ, ผู้ดูแลระบบ)

• ผู้ร่วมงานของบรรณาธิการ: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้สามารถ:
  • จัดการสินทรัพย์ (อัปโหลด, ลบ, ปกปิดใบหน้า, สร้างสรุป)
  • จัดการการตั้งค่าการประชุม (เปิด/ปิดการบันทึก, อนุญาตหรือลบผู้เข้าร่วม)
• กำหนดเวลาและจัดการประชุมสด
• สร้างรายงานตามแม่แบบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

• เพิ่มหรือลบผู้ร่วมงานจาก Workspace

• ผู้ร่วมงานของผู้ชม: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์นี้จะสามารถเข้าถึงทรัพยากรใน Workspace ได้เฉพาะการอ่านเท่านั้น พวกเขา ไม่สามารถแก้ไขทรัพยากร จัดการประชุม หรือจัดการผู้ร่วมงาน ได้ แต่พวกเขา สามารถสร้างบันทึกบนทรัพยากรได้

3. สำหรับผู้เข้าร่วมประชุมจากระยะไกลและผู้มาเยี่ยมชมพื้นที่ทำงาน

Avatour ให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันได้สองวิธีหลัก:

• เข้าร่วมการประชุม Avatour (การทำงานร่วมกันแบบพร้อมกัน):
  คุณอาจได้รับ คำเชิญผ่านปฏิทิน เพื่อเข้าร่วมการประชุม Avatour ระหว่างการประชุม ผู้เข้าร่วมสามารถ เยี่ยมชมสถานที่แบบสดจากระยะไกล หรือตรวจสอบสินทรัพย์ร่วมกันแบบพร้อมกันได้

• เข้าเยี่ยมชมพื้นที่ทำงาน (การทำงานร่วมกันแบบไม่พร้อมกัน):
  คุณอาจได้รับเชิญเป็น ผู้ร่วมทำงานในพื้นที่ทำงาน เพื่อตรวจสอบสินทรัพย์ แบบไม่พร้อมกัน (ตามเวลาของคุณเอง)

3.1 วิธีเข้าร่วมการประชุม Avatour และเยี่ยมชมพื้นที่ทำงาน Avatour

3.1.1 อุปกรณ์ "หน้าจอแบน" ใดก็ตามที่มีเว็บเบราว์เซอร์

คุณสามารถเข้าร่วมการประชุม Avatour ได้จาก คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต ใดก็ตาม โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์

การเข้าร่วมการประชุม Avatour

หมายเหตุ: การเข้าร่วมการประชุม Avatour จำเป็นต้อง ให้สิทธิ์การใช้ไมโครโฟน โปรดยอมรับคำขอสิทธิ์ใดๆ ที่ปรากฏจากเบราว์เซอร์ของคุณ

1. ผ่านคำเชิญในปฏิทิน (แนะนำ): - คุณจะได้รับ คำเชิญในปฏิทิน พร้อม ลิงก์เข้าร่วมโดยตรง (ตัวอย่าง: https://avatour.live/join?s=xxxxx)

   • การคลิกลิงก์จะกรอก รหัสการประชุม 5 ตัวอักษร ให้อัตโนมัติ และนำคุณเข้าสู่การประชุม
   • ต้องยืนยันตัวตน: การประชุมบางแห่งจำกัดให้เฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วเท่านั้น ในกรณีนี้ คำเชิญจะระบุว่าคุณต้อง เข้าสู่ระบบเพื่อเข้าร่วมการประชุม
   • การประชุมที่ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน: การประชุมบางรายการอาจต้องการรหัสผ่าน ในกรณีนี้ คำเชิญจะระบุรหัสผ่านที่คุณต้องป้อนเพื่อเข้าร่วม

2. ผ่านรหัสประชุม: - หากผู้จัดประชุมส่ง รหัสประชุม 5 ตัวอักษร แยกต่างหาก ให้ไปที่ https://avatour.live/join, ป้อน ชื่อ และ รหัสประชุม ของคุณ แล้วเข้าร่วมประชุม

   • หากการประชุม ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ให้ป้อนรหัสผ่านที่ผู้จัดประชุมให้ไว้
   • หากการประชุมต้องการ การยืนยันตัวตน คุณจะต้อง เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Avatour ของคุณ ก่อนเข้าร่วม

เคล็ดลับ 1: หากกล้องหรือไมโครโฟนของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะกำลังถูกใช้โดยแอปพลิเคชันอื่น (เช่น Microsoft Teams หรือ Zoom) ปิดแอปพลิเคชันใด ๆ ที่อาจกำลังใช้กล้องหรือไมโครโฟนของคุณ แล้วออกจากประชุม Avatour และเข้าร่วมใหม่

เคล็ดลับ 2: หากยังไม่สามารถเข้าร่วมประชุมได้ ให้ทำการทดสอบนี้: https://avatour.live/test.
การทดสอบนี้สามารถระบุได้ว่า ไฟร์วอลล์หรือเครือข่ายของบริษัท ของคุณกำลังบล็อกการเข้าถึงหรือไม่ และจะให้ข้อมูลเพื่อช่วยในการหารือกับทีม IT ของคุณ

เคล็ดลับ 3: อย่าใช้แอป Avatour สำหรับ iOS หรือ Android เพื่อเข้าร่วมการประชุม แอปเหล่านี้จำเป็นเพียงเมื่อ สตรีมการประชุมสดจากกล้อง Insta360 เนื่องจากกล้องดังกล่าวไม่สามารถรันซอฟต์แวร์ Avatour 360° ได้โดยตรง และจำเป็นต้องใช้สมาร์ทโฟนเพื่อช่วยในการทำงาน

เข้าสู่พื้นที่ทำงาน Avatour (โดยไม่เข้าร่วมการประชุม Avatour)

คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• พื้นที่ทำงานสาธารณะ:
  หากพื้นที่ทำงานเป็นสาธารณะ คุณสามารถเข้าถึงลิงก์ได้โดยตรง — ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ

• พื้นที่ทำงานแบบจำกัด:
  หากพื้นที่ทำงานเป็นแบบจำกัด คุณต้องถูกเพิ่มเป็นผู้ ร่วมทำงาน ที่มีสิทธิ์ ผู้แก้ไข หรือ ผู้ดู

  1. เมื่อคุณถูกเพิ่มเป็นผู้ร่วมงาน คุณจะได้รับ การแจ้งเตือนทางอีเมล พร้อมลิงก์ไปยังพื้นที่ทำงาน
  2. คลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อเปิดพื้นที่ทำงาน หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ คุณจะถูกขอให้ เข้าสู่ระบบหรือสมัครบัญชี
  3. เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว Workspace จะเปิดขึ้นอัตโนมัติ

หรือคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ที่ https://avatour.live/login และเข้าถึง Workspace จาก รายชื่อ Workspace ของคุณ

3.1.2 ชุดหูฟัง VR

คุณสามารถเข้าร่วมการประชุมและเยี่ยมชม Workspace ได้จากชุดหูฟัง Meta และ Pico ที่รองรับหลากหลายรุ่น โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ติดตั้งแอป Avatour ของเราจาก VR Store ที่คุณใช้: วิธีติดตั้งแอป Avatour VR
2. เปิดแอปของเราและป้อนรหัสการประชุม หรือเลือกพื้นที่ทำงานเพื่อเข้าร่วมการประชุม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้แอป VR ของเรา โปรดดูบทความในฐานความรู้ ที่นี่.

3.2 เครื่องมือการทำงานร่วมกันในประชุมและพื้นที่ทำงาน

Avatour ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันได้ในสองบริบทหลัก:

1. การประชุม (แบบพร้อมกัน): ร่วมมือกันแบบเรียลไทม์กับผู้เข้าร่วมอื่น ๆ รวมถึงการเยี่ยมชมสถานที่แบบสดหรือตรวจสอบสินทรัพย์ที่บันทึกไว้ร่วมกัน
2. พื้นที่ทำงาน (แบบไม่พร้อมกัน): ตรวจสอบและโต้ตอบกับสินทรัพย์ตามตารางเวลาของคุณเอง 24 ชั่วโมงทุกวัน

เครื่องมือการทำงานร่วมกันส่วนใหญ่คล้ายกัน ระหว่างการประชุมและพื้นที่ทำงาน แต่มีความแตกต่างบางประการเนื่องจากบริบทแบบพร้อมกันและแบบไม่พร้อมกัน

3.2.1 การจัดวางอินเทอร์เฟซ

อินเทอร์เฟซของ Avatour จัดเรียงรอบสามพื้นที่หลัก:

• แผงด้านซ้าย – ทรัพย์สินในพื้นที่ทำงานและเครื่องมือสนับสนุน
• พื้นที่แสดงผลกลาง – พื้นที่แสดงผลหลักสำหรับวิดีโอสด ทรัพย์สิน และแดชบอร์ดพื้นที่ทำงาน
• แผงด้านขวา – ข้อมูลบริบท เช่น ผู้เข้าร่วม การประชุม หรือแชท

การโต้ตอบส่วนใหญ่เริ่มต้นจาก เมนูด้านล่าง
การคลิกตัวเลือกในเมนูจะเปิด แผงด้านข้าง ขึ้นที่ด้านซ้ายหรือด้านขวาของหน้าจอ ในขณะที่ พื้นที่แสดงผลกลาง ยังคงเป็นพื้นที่แสดงผลหลัก

3.2.2 ตัวอย่างมุมมองการประชุม

นี่คือตัวอย่างมุมมองในการประชุม Avatour:

Avatour Meeting พร้อมด้วยแผงทรัพยากร (ด้านซ้าย), แผงวาด (กลาง), และแผงผู้เข้าร่วม (ด้านขวา)

3.2.3 ตัวอย่างมุมมองพื้นที่ทำงาน

นี่คือตัวอย่างมุมมองพื้นที่ทำงาน:

พื้นที่ทำงาน Avatour พร้อมแผงทรัพยากร (ซ้าย), แผงวาด (กลาง), และแผงการประชุม (ขวา)

3.2.4 ภาพรวมเมนูด้านล่าง

เมนูด้านล่างให้เข้าถึงการควบคุมและแผงหลักของอินเทอร์เฟซ:

เมนูด้านล่างของ Meeting

เมนูด้านล่างของ Avatour Meeting

• Assets – ตรวจสอบไฟล์ในพื้นที่ทำงาน รวมถึงวิดีโอที่บันทึกไว้ รูปภาพ ภาพถ่าย และไฟล์ PDF
• Chat – ส่งข้อความไปยังผู้เข้าร่วมประชุมทุกคน
• กล้อง – เปิดหรือปิดเว็บแคมของคุณ
• ไมโครโฟน – ปิดเสียงหรือเปิดเสียงของคุณ
• นำเสนอ – นำเสนอไฟล์ แดชบอร์ด หรือภาพจากเว็บแคม (ดูส่วน “นำเสนอ” ด้านล่าง)
• เครื่องมือผู้จัด (เฉพาะผู้จัด):
  • ล็อคมุมมอง – ล็อคมุมมองสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน
  • ปิดเสียงทุกคน – ปิดเสียงผู้เข้าร่วมทุกคน
• เปิดโหมดเต็มหน้าจอ – ทำให้แท็บการประชุมเป็นโหมดเต็มหน้าจอ
• ออกจากประชุม – ออกจากประชุม
• เริ่มบันทึก – ใช้ปุ่มนี้เพื่อเริ่มและหยุดการบันทึกด้วยมือระหว่างการประชุม หรือสามารถบันทึกการประชุมได้อัตโนมัติหากเปิดใช้งาน บันทึกอัตโนมัติ ในตั้งค่าพื้นที่ทำงาน ในทั้งสองกรณี ไฟล์บันทึกจะถูกเก็บไว้ในสินทรัพย์ของพื้นที่ทำงาน
• แผนที่ – เปิดหรือปิดแผงแผนที่เพื่อดูการเคลื่อนไหวของกล้องสำหรับสินทรัพย์ที่มีข้อมูลติดตาม GPS การคลิกที่ตำแหน่งใดจะกระโดดไปยังจุดที่แม่นยำในวิดีโอ แผนที่จะอัปเดตแบบเรียลไทม์ขณะเล่นวิดีโอ นอกจากนี้ ยังแสดงหมายเหตุบนแผนที่ด้วย
• ผู้เข้าร่วม – เปิดหรือปิดแผงผู้เข้าร่วม
• ข้อมูลการประชุม – ดูรหัสการประชุม ลิงก์เชิญ และเข้าถึงคู่มือที่เกี่ยวข้อง

แผงด้านข้างข้อมูลการประชุม Avatour

• การตั้งค่า – ปรับการตั้งค่าภาษา เสียง และวิดีโอ สำหรับการประชุมวิดีโอ 360° แบบสด ให้ใช้ แสดงอัตราบิต เพื่อตรวจสอบข้อมูลการเชื่อมต่อ

เคล็ดลับ: ส่งลิงก์การประชุมหรือเพิ่มลงในรายการปฏิทินเพื่อเชิญผู้เข้าร่วม

เมนู Present

ตัวเลือก Present ในเมนูด้านล่างของการประชุมช่วยให้คุณสามารถแชร์เนื้อหาให้กับผู้เข้าร่วมทุกคน

• Camera – แชร์กล้องของอุปกรณ์ของคุณ (แล็ปท็อป, สมาร์ทโฟน เป็นต้น) คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกนี้ระหว่างการประชุมวิดีโอ 360° แบบสด เพื่อแสดงภาพซ้อนทับสำหรับภาพระยะใกล้หรือรายละเอียดเฉพาะ เมื่อแบ่งปันกล้องสมาร์ทโฟน (ด้านหน้าหรือด้านหลัง) ผู้เข้าร่วมประชุมจากระยะไกลสามารถใช้ฟังก์ชันซูมของสมาร์ทโฟน และเปิดหรือปิดไฟฉายได้
• เดสก์ท็อป – แชร์หน้าจอเดสก์ท็อปของคุณกับผู้เข้าร่วมทุกคน
• สินทรัพย์ – นำเสนอสินทรัพย์จากพื้นที่ทำงาน การเลือกสินทรัพย์จะเปิด แถบเครื่องมือสินทรัพย์ ซึ่งให้ตัวควบคุมการเล่นและเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่เฉพาะสำหรับสินทรัพย์ที่กำลังนำเสนอ

แถบเครื่องมือ Asset และ Live 360° ในการประชุม

เมื่อนำเสนอสินทรัพย์ในการประชุม แถบเครื่องมือ Asset จะปรากฏขึ้นเหนือพื้นที่ทำงาน นี่คือเครื่องมือและรายการเมนูที่มีให้ใช้เมื่อ นำเสนอสินทรัพย์ในการประชุม – อธิบายจากซ้ายไปขวา

เมนู Avatour ขณะนำเสนอสินทรัพย์ในประชุม

เมื่อวิดีโอ 360° แบบสดกำลังสตรีมเข้าสู่การประชุม เมนูนี้จะปรากฏที่ด้านล่างของพื้นที่แสดง

เมนู Avatour พร้อมวิดีโอ Live 360° ในการประชุม

ต่อไปนี้คือคำอธิบายของทุกองค์ประกอบที่ปรากฏในเมนูข้างต้น

• ไทม์ไลน์วิดีโอ / แถบความคืบหน้า – แสดงความคืบหน้าของวิดีโอพร้อมหมายเหตุและหัวข้อสำคัญที่สกัดจากเสียง คลิกหมายเหตุหรือหัวข้อเพื่อกระโดดไปยังช่วงเวลานั้นและเปิดหมายเหตุ รวมถึงปุ่ม เล่น / หยุดชั่วคราว
• ภาพถ่าย – ถ่ายภาพ 360° หรือ 2D จากเนื้อหา
• Spotlight – เน้นพื้นที่เฉพาะให้ผู้เข้าร่วมทุกคนเห็นได้ในช่วงการถ่ายทอดสด
• แสดง/ซ่อนมุมมอง (POV) – แสดงตำแหน่งที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนกำลังมองในวิดีโอ 360°
• หมายเหตุ – สร้างหมายเหตุที่ผูกกับช่วงเวลาเฉพาะในสินทรัพย์หรือระหว่างการสตรีมวิดีโอสด (หมายเหตุ: เมื่ออยู่ในสตรีมสด สินทรัพย์ = ภาพถ่ายจะสร้างขึ้นอัตโนมัติเพื่อบันทึกหมายเหตุ) หมายเหตุแต่ละรายการมีผู้เขียนและสามารถจัดหมวดหมู่ได้ (การสังเกต, ปัญหา, การดำเนินการ, คำแนะนำ), ติดตามตามสถานะ (เปิด → กำลังดำเนินการ → แก้ไขแล้ว), มอบหมายให้ผู้รับผิดชอบ และแชร์ผ่านลิงก์โดยตรง หากสินทรัพย์มีข้อมูลติดตาม GPS บันทึกจะแสดงพิกัด GPS ด้วย สามารถย้ายบันทึกไปยังตำแหน่งอื่นได้ (ลากเพื่อเปลี่ยนตำแหน่ง) และย้ายในไทม์ไลน์ (ย้ายไปข้างหน้าหรือถอยหลังในไทม์ไลน์)

หมายเหตุ Avatour และตัวกรองหมายเหตุ

• หมายเหตุจากคำสั่งเสียง – นี่คือตัวที่ว่างที่ถูกสร้างขึ้นอัตโนมัติเมื่อในวิดีโอที่บันทึกไว้ตรวจพบคำกล่าวเช่น “insert note,” “take a note,” หรือ “make a note” หมายเหตุเหล่านี้จะปรากฏบนไทม์ไลน์และผู้ใช้ต้อง จัดตำแหน่งและยืนยัน ให้เสร็จสิ้น

Avatour Notes - Voice Command Generated

• *หมายเหตุที่สร้างโดย AI* – นี่คือตัวที่วางไว้ชั่วคราวที่สร้างขึ้นอัตโนมัติ เมื่อระบบบันทึกตรวจพบการกล่าวถึงในแทร็กเสียงของวิดีโอ ซึ่งฟังดูเหมือนปัญหาที่จำเป็นต้องบันทึกไว้เพื่อติดตามผล หมายเหตุที่สร้างโดย AI ต้องได้รับการอนุมัติจากเจ้าของหมายเหตุก่อน (ดู Workspace Dashboard ด้านล่าง) เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว หมายเหตุเหล่านี้จะคล้ายกับ หมายเหตุจากคำสั่งเสียง เนื่องจากปรากฏบนไทม์ไลน์ และผู้ใช้ต้อง จัดตำแหน่งและยืนยัน** ให้เรียบร้อย

• แผงบันทึกและสรุป – เปิดแผงด้านข้างที่แสดงบันทึกทั้งหมด หัวข้อหลัก และสรุปสำหรับผู้บริหารของสินทรัพย์ เมื่อคลิกที่รายการใด จะนำคุณไปยังช่วงเวลานั้นในวิดีโอ

สรุปหลักของ Avatour ขณะนำเสนอสินทรัพย์ในการประชุม

หัวข้อ Avatour ขณะนำเสนอสินทรัพย์ในประชุม

จาก แผงด้านข้าง คุณสามารถ พิมพ์รายงานสินทรัพย์ หรือ ดาวน์โหลดเป็นไฟล์ TXT หรือ CSV ได้ รายงานสามารถรวมองค์ประกอบต่าง ๆ ซึ่งคุณสามารถ เลือกก่อนส่งออก ได้

เมนูพิมพ์ / ดาวน์โหลดรายงานสินทรัพย์ Avatour

เมนูการเลือกองค์ประกอบรายงานสินทรัพย์ Avatour

• แชร์ลิงก์ – แชร์ลิงก์ไปยังหมายเหตุหรือฉากเฉพาะในสินทรัพย์
• คำบรรยาย (CC) – แสดงข้อความถอดความบนหน้าจอระหว่างการเล่นวิดีโอ

แถบเครื่องมือสินทรัพย์ (พื้นที่ทำงาน)

เมื่อตรวจสอบสินทรัพย์ในพื้นที่ทำงาน แถบเครื่องมือจะมีลักษณะคล้ายกัน แต่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการใช้งานส่วนตัว:

เมนู Avatour เมื่อนำเสนอสินทรัพย์ในพื้นที่ทำงาน

• ไทม์ไลน์วิดีโอ / แถบความคืบหน้า – แสดงความคืบหน้าของวิดีโอพร้อมด้วยหมายเหตุและหัวข้อสำคัญที่สกัดจากแทร็กเสียง คลิกที่ใดก็ได้บนไทม์ไลน์เพื่อเลื่อนผ่านวิดีโอ คลิกที่หมายเหตุหรือหัวข้อเพื่อกระโดดไปยังช่วงเวลานั้นและเปิดหมายเหตุ รวมถึง ปุ่มเล่น / หยุดชั่วคราว
• ภาพสแนปช็อต, หมายเหตุ, แผงสรุปหมายเหตุ, ลิงก์แชร์, คำบรรยาย
• ไม่สามารถใช้งานได้: Spotlight, POV (ฟังก์ชันเหล่านี้ต้องการผู้เข้าร่วมแบบสด)
• ปุ่มควบคุมเพิ่มเติม:
  • ก้าวละ 10 วินาที – ข้ามไปข้างหน้า/ย้อนกลับ
  • ความเร็วการเล่น – ปรับความเร็ว (0.5×–2×)
  • ตัดวิดีโอ – ตัดส่วนต้นหรือส่วนท้ายของไฟล์

4. สำหรับผู้ใช้ Host และ Admin - Avatour Web Console

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Avatour คุณจะเข้าสู่ Web Console

4.1 Web Console - ภาพรวมเมนูหลัก

ด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการเมนูดังต่อไปนี้:

Avatour Web Console - Main Menu

• พื้นที่ทำงาน – จัดระเบียบเนื้อหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ พื้นที่ทำงานแต่ละแห่งประกอบด้วย ทรัพยากร, ผู้ร่วมงาน, การประชุม และ การตั้งค่า
• Assets – เข้าถึงและจัดการสินทรัพย์ทั้งหมดของคุณ (วิดีโอ, ภาพ, PDF) ผู้ดูแลระบบสามารถดูสินทรัพย์ทั้งหมดในบัญชีได้ ส่วนสินทรัพย์ที่แชร์จะแสดงให้ผู้ใช้ทุกคนเห็น
• Profile – จัดการภาษาและรหัสผ่านของคุณ
• Analytics – ติดตามกิจกรรมในเซสชัน การใช้งานพื้นที่ทำงาน และตัวชี้วัด ROI
• Settings (เฉพาะผู้ดูแลระบบ) – ตั้งค่าค่าเริ่มต้นสำหรับพื้นที่ทำงาน การประชุม และสินทรัพย์ทั่วทั้งองค์กร ผู้ดูแลระบบยังสามารถปรับแต่งแบรนด์ (โลโก้ สี พื้นหลัง) ได้อีกด้วย
• บัญชี (เฉพาะผู้ดูแลระบบ) – จัดการผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและกล้อง 360°
• การเข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์ – ป้อนรหัสที่แสดงบนกล้อง 360° ของคุณเพื่อจับคู่กับบัญชีของคุณ
• คู่มือ – เข้าถึงคู่มือที่มีคำแนะนำ
• ออกจากระบบ – ออกจากระบบคอนโซล

ส่วนต่าง ๆ เช่น โปรไฟล์ การเข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์ คู่มือการใช้งาน และออกจากระบบ มีคำอธิบายที่ชัดเจนในตัวเองและไม่มีส่วนย่อยที่ละเอียด

4.2 คอนโซลเว็บ - รายละเอียดตามรายการเมนู (พร้อมรูปภาพ)

4.2.1 Workspaces

Workspaces เป็นหน่วยจัดระเบียบที่ยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดการสินทรัพย์ ผู้ร่วมงาน และการประชุมได้ในที่เดียว คุณสามารถสร้าง Workspace ใหม่ได้โดยใช้ปุ่ม New Workspace ที่มุมขวาบน

Avatour Web Console - Main Menu Item Workspaces

คลิกไอคอนรูปกระดิ่งเพื่อดูสรุปกิจกรรมในพื้นที่ทำงานในช่วง 7 วันที่ผ่านมา

กิจกรรมล่าสุดในพื้นที่ทำงาน

ภายในพื้นที่ทำงาน:

พื้นที่ทำงานพร้อมสินทรัพย์ (ซ้าย), แดชบอร์ดพื้นที่ทำงาน (กลาง), การประชุม (ขวา)

ในส่วนกลาง คุณจะเห็นแดชบอร์ดพื้นที่ทำงานที่ให้ภาพรวมของบันทึกทั้งหมดในสินทรัพย์ที่จัดสรรให้กับพื้นที่ทำงานนั้น พร้อมด้วยเมนูแบบเลื่อนลงหลายรายการเพื่อเลือกตามคุณสมบัติต่าง ๆ ของบันทึก ที่นี่คุณยังสามารถรับหรือลบบันทึกที่ AI แนะนำได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งออกบันทึกทั้งหมดจากมุมมองนี้ได้

ในเมนูด้านล่าง คุณจะพบ:

• Assets – จัดการไฟล์ที่จัดสรรให้กับพื้นที่ทำงานนี้
• Collaborators – ควบคุมการเข้าถึงพื้นที่ทำงานโดย
  • ผู้ดู – สามารถดูสินทรัพย์ได้ การเชิญจะสร้างผู้ใช้แบบแขก (Guest) หากจำเป็น
  • ผู้แก้ไข – ควบคุมพื้นที่ทำงานอย่างเต็มรูปแบบ มีสิทธิ์เท่ากันกับผู้จัด (Host) การเชิญจะอัปเกรดผู้ใช้เป็นผู้จัด (Host) หากจำเป็น

    ผู้ใช้หลายคนสามารถเข้าถึงพื้นที่ทำงานได้พร้อมกันโดยไม่ต้องจัดประชุม การตั้งค่าพื้นที่ทำงานสาธารณะและการเข้าถึงการประชุมให้ทางเลือกในการเข้าถึงเพิ่มเติม

• รายงาน – สร้างรายงานโดยใช้แม่แบบการตรวจสอบ (Inspection Template) สำหรับสินทรัพย์ในพื้นที่ทำงานที่เลือก คำตอบจะถูกสร้างโดย AI บนพื้นฐานของแทร็กเสียงในวิดีโอที่เลือก

รายงานพื้นที่ทำงานและการเลือกสินทรัพย์

• แผนที่ – แสดงตำแหน่งสินทรัพย์ที่รองรับ GPS บนแผนที่ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นสำหรับการประชุม
• การประชุม – จัดการประชุมในพื้นที่ทำงาน
• การตั้งค่า – กำหนดค่าเริ่มต้นสำหรับพื้นที่ทำงานและการประชุม:

การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน

การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน

• แม่แบบรายงาน – เลือกแม่แบบการตรวจสอบเพื่อสร้างรายงานด้วย AI คุณสามารถอัปโหลดแม่แบบเหล่านี้ในบัญชี (ดูด้านล่าง)
• เปิดการแจ้งเตือน – อีเมลสรุปประจำวันสำหรับการเปลี่ยนแปลงสถานะของบันทึก

ตัวอย่างการแจ้งเตือนทางอีเมล

• พื้นที่ทำงานสาธารณะ – ผู้ใดก็ตามที่มีลิงก์สามารถดูสินทรัพย์ได้โดยตรง

การตั้งค่าการประชุม

• ต้องยืนยันตัวตน – ผู้เข้าร่วมต้องลงชื่อเข้าใช้
• อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเข้าถึง – อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ยังไม่ลงทะเบียนสามารถดูเนื้อหาได้
• บันทึกอัตโนมัติ / เริ่มบันทึกด้วยมือ – เลือกว่าการประชุมจะบันทึกอัตโนมัติหรือเริ่มบันทึกด้วยมือ
• ต้องมีผู้จัด – ผู้จัดต้องอนุมัติผู้เข้าร่วม; การประชุมจะสิ้นสุดเมื่อผู้จัดออกจากห้อง
• อนุญาตให้ผู้ชมเข้าร่วม – เข้าร่วมโดยไม่ใช้ไมโครโฟนหรือกล้อง; สื่อสารผ่านแชท
• การประชุมที่ได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน – ต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเข้าร่วม
• แสดงคำถามเกี่ยวกับการประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง – ถามผู้เข้าร่วมว่าการประชุมช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้หรือไม่

สามารถรวมการตั้งค่าได้ (เช่น ไม่จำเป็นต้องมีผู้จัดประชุม แต่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน)

4.2.2 ทรัพยากร

จัดการวิดีโอ 360°/2D รูปภาพ และไฟล์ PDF ทั้งหมด อัปโหลด/ดาวน์โหลดทรัพยากร จัดสรรไปยังพื้นที่ทำงาน แบ่งปันกับผู้ใช้อื่น เปลี่ยนชื่อ พิมพ์/ดาวน์โหลดรายงาน เปิดใช้งานการเบลอใบหน้า และสรุปด้วย AI

Main Menu Item Assets

คุณยังสามารถสร้างรหัส HTML เพื่อเปิดใช้งานการฝังสินทรัพย์แบบสาธารณะได้ เช่น บนเว็บไซต์ของคุณ เพียงคลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งานการฝังแบบสาธารณะ" แล้วคลิกบันทึกเพื่อรับรหัส

สินทรัพย์ในเมนูหลัก

4.2.3 การตั้งค่า

ผู้ใช้ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงเมนูนี้เพื่อจัดการการตั้งค่าแบบรวมศูนย์สำหรับแพลตฟอร์ม Avatour ทั้งหมด การตั้งค่าแต่ละรายการสามารถถูกเลือกหรือยกเลิกการเลือกเพื่อกำหนดให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับทั้งแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ ยังสามารถล็อกการตั้งค่าแต่ละรายการได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้คนอื่นบนแพลตฟอร์มจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเริ่มต้นได้ ที่นี่คุณยังสามารถปรับแต่งด้านการตลาดให้สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ (โลโก้ สี เป็นต้น) ได้อีกด้วย

ส่วนการตั้งค่า

4.2.4 บัญชี

ที่นี่คุณสามารถดูรายละเอียดบัญชีของคุณและจัดการบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียน (Host, Admin, Guest) รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงพื้นที่ทำงานของพวกเขา ตลอดจนอัปโหลดแม่แบบการตรวจสอบเพื่อสร้างรายงานพื้นที่ทำงาน (ดูด้านบน)

ภาพรวมบัญชี - ส่วนบน

ภาพรวมบัญชี - การจัดการสิทธิ์การเข้าถึงพื้นที่ทำงาน

ภาพรวมบัญชี - ส่วนล่าง

4.2.5 การวิเคราะห์

ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการประชุม การใช้งานพื้นที่ทำงาน และตัวชี้วัด ROI

ภาพรวมการวิเคราะห์

กิจกรรมประชุมและการใช้งานพื้นที่ทำงาน

การประหยัดค่าใช้จ่ายและการใช้งานใบอนุญาตอุปกรณ์

5. ที่สถานที่ - วิธีใช้ชุด Avatour Turnkey Kit

5.1 เริ่มต้น

ที่นี่คุณจะพบคู่มือออนไลน์ที่ครบถ้วนมากสำหรับขั้นตอนแรกๆ ของคุณกับ Avatour Turnkey Kit: คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว – Avatour Turnkey Kit 3.1 (การตั้งค่า Pilot PanoX V2)

และนี่คือรูปภาพพร้อมคำแนะนำที่คุณจะพบอยู่ด้านในฝาของกล่องชุด 3.1 รูปภาพภายในฝาของกล่องชุด Avatour Kit

ทำตามคู่มือและคำแนะนำเพื่อแกะกล่อง ประกอบ และเปิดเครื่องกล้องของคุณ

5.2 เคล็ดลับที่มีประโยชน์

แบตเตอรี่ภายนอก – การประชุมที่ยาวนานขึ้นและระบบระบายความร้อนที่ดีขึ้น

แบตเตอรี่ภายในของกล้องมีอายุการใช้งานประมาณ 30-45 นาที จะมีคำเตือนเมื่อแบตเตอรี่ใกล้หมด ด้วยแบตเตอรี่ภายนอก คุณสามารถขยายเวลาการใช้งานได้ และแม้กระทั่งทำให้ใช้งานได้ไม่จำกัด เนื่องจากสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ระหว่างการใช้งานได้

• หากชุดอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่ Ulanzi: ติดตั้งแบตเตอรี่ระหว่างฐานขาตั้งกล้องและแท่งยืดได้ จากนั้นเชื่อมต่อแบตเตอรี่กับกล้องผ่านพอร์ต USB-C

• หากชุดอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบแท่ง Telesin: ติดตั้งกล้องโดยตรงบนแท่งแบตเตอรี่ Telesin ที่สามารถยืดได้ และเชื่อมต่อผ่าน USB-C

การใช้แบตเตอรี่ภายนอก:

1. ขยายอายุการใช้งานแบตเตอรี่รวมจาก ~40 นาที (ใช้แบตเตอรี่กล้องเท่านั้น) เป็น ~3 ชั่วโมง
2. เพิ่มความมั่นคงให้กับการติดตั้งกล้อง
3. ช่วยป้องกันการร้อนเกินไปได้

เราแนะนำให้ใช้แบตเตอรี่ภายนอกตั้งแต่เริ่มต้นเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการประชุมสด

ข้อควรพิจารณาด้านเสียงสำหรับการประชุมสดและการบันทึก

• สภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวน: ใช้หูฟัง Shokz ที่มาพร้อมในชุดอุปกรณ์เพื่อบันทึกเสียงที่ชัดเจน

  • เปิด/ปิดเครื่อง: กดและถือปุ่ม “+” ไว้ 3 วินาที (LED สีฟ้า = เปิด, LED สีแดง = ปิด)
  • โหมดจับคู่ Bluetooth: เมื่อหูฟังปิดอยู่ ให้กดและถือปุ่ม “+” ไว้ 5 วินาที (LED กระพริบสีน้ำเงิน/สีแดง)
  • ระดับเสียง: ใช้ปุ่ม “+” และ “-”

• ในสภาพแวดล้อมที่เงียบ / มีผู้เข้าร่วมหลายคนอยู่ใกล้กล้อง: ใช้ลำโพงติดเสื้อ NoxGear แม้คุณภาพเสียงจะไม่สูงเท่าลำโพงประชุม (เช่น Jabra Speak) แต่สามารถติดบนเสื้อได้ง่ายและจับเสียงจากผู้อยู่ใกล้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • เปิด/ปิดเครื่อง: กดและถือปุ่ม Play/Pause ไว้ 2 วินาที
  • โหมดจับคู่ Bluetooth: เข้าสู่โหมดจับคู่โดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง (ไฟ LED กระพริบสีฟ้า/แดง; ติดสีฟ้าคงที่เมื่อจับคู่สำเร็จ)
  • ระดับเสียง: ใช้ปุ่ม “+” และ “-”

• ใช้อุปกรณ์ของคุณเอง: หากต้องการใช้อุปกรณ์อื่น (เช่น ลำโพงประชุมหรือหูฟังส่วนตัว) คุณสามารถจับคู่ผ่านกล้องได้: การตั้งค่า → Bluetooth.

การเชื่อมต่อ

ก่อนเริ่ม: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน:

• WiFi ท้องถิ่น (แนะนำ)
• เครือข่ายมือถือ (หากอยู่นอกระยะ WiFi)

ความกว้างของแบนด์วิธที่แนะนำ: 10 Mbps ทั้งทางขึ้นและทางลง สำหรับการสตรีม 360° แบบเต็ม (~5 Mbps) ความกว้างของแบนด์วิธที่ต่ำกว่า (1–2 Mbps) จะทำงานได้เฉพาะเมื่อยืนนิ่งเท่านั้น

ทดสอบความเร็วเครือข่าย

• การทดสอบในสถานที่เดียว: ใช้เครื่องมือตรวจสอบความเร็วที่คุณใช้ปกติ (เช่น Speedtest) เพื่อตรวจสอบทั้งความเร็วอัปโหลดและความเร็วดาวน์โหลด
• การทดสอบขณะเดินทั่วพื้นที่: จากกล้อง: การตั้งค่า → เครือข่าย → การทดสอบการเชื่อมต่อ เดินผ่านพื้นที่ทั้งหมดเพื่อยืนยันการครอบคลุมและแบนด์วิธ

WiFi ท้องถิ่น

• แนะนำอย่างยิ่งสำหรับการเชื่อมต่อที่เสถียร
• หากฝ่าย IT ต้องการให้เพิ่มในรายชื่ออนุญาต (whitelist) ให้หาที่อยู่ MAC: การตั้งค่า → เกี่ยวกับ → ที่อยู่ WiFi

เครือข่ายมือถือ

ตัวเลือก A: ฮอตสปอตและ SIM ที่มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์

• ติดฮอตสปอต GlocalMe เข้ากับ Telesin battery stick (แม่เหล็ก)
• รับรองว่าไม่มีการรบกวนและรักษาการเชื่อมต่อไว้ได้แม้จะเคลื่อนที่ห่างจากกล้อง
• การแก้ไขปัญหา:
  • ตรวจสอบว่าใช้ SIM ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า (ไม่ใช่ Cloud SIM)
  • เปิดใช้งาน 5G ใน SIM Card Manager
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า APN ถูกต้องสำหรับภูมิภาคของคุณ (คู่มือการตั้งค่า APN).

ตัวเลือก B: ฮอตสปอตส่วนตัว / SIM - ใช้สมาร์ทโฟนของคุณเองหรือฮอตสปอตเฉพาะ

หมายเหตุสำคัญ:

ปิดฮอตสปอตไว้เมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi; เปิดใช้งานเฉพาะเมื่ออยู่นอกระยะสัญญาณ ระบบปฏิบัติการของกล้องจะสลับระหว่างเครือข่าย WiFi แบบไดนามิกตามความแรงของสัญญาณ และอาจสลับไปยังฮอตสปอตโดยไม่ตั้งใจ แม้จะมี WiFi ให้ใช้งานอยู่ก็ตาม

เครือข่ายมือถืออาจจำกัดความเร็วแบนด์วิธโดยไม่คาดคิด โปรดตรวจสอบขีดจำกัดแพ็กเกจข้อมูลกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Avatour หากใช้ฮอตสปอตและ SIM ของเรา

สถานการณ์ที่มีแบนด์วิธต่ำ

• บันทึกวิดีโอสถานที่ไว้ล่วงหน้าเพื่อเล่นย้อนหลัง (คู่มือการบันทึก).
• แชร์สตรีมกล้องสมาร์ทโฟนเพื่อเสริมในพื้นที่ที่มีแบนด์วิธต่ำ (อัปโหลด 0.1–0.3 Mbps)

ไม่มีสัญญาณ

• สามารถใช้วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าได้เท่านั้น (คู่มือการบันทึก).

ผู้เข้าร่วมอื่น ๆ ที่อยู่ในสถานที่ – แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีผู้เข้าร่วมหลายคนเข้าร่วมการประชุม Avatour แบบสดจากสถานที่เดียวกันกับกล้อง 360° การจัดการ เสียงและแบนด์วิธ อย่างระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง:

• สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปแต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อในสถานที่จริงจะใช้แบนด์วิดท์เครือข่าย และอาจส่งผลเสียต่อสัญญาณภาพจากกล้อง 360°
• ไมโครโฟนและลำโพงหลายตัวในพื้นที่เดียวกันอาจก่อให้เกิด เสียงสะท้อน ทำให้ประสบการณ์การประชุมไม่สบายใจสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน

ผู้เข้าร่วมอื่น ๆ ในสถานที่จริง – แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อผู้เข้าร่วมหลายคนเข้าร่วมการประชุม Avatour แบบสดจากสถานที่เดียวกันกับกล้อง 360° การจัดการ เสียงและแบนด์วิธ อย่างระมัดระวังจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง:

• สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อปแต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อในสถานที่นั้นจะใช้แบนด์วิธเครือข่าย และอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อภาพจากกล้อง 360°
• การมีไมโครโฟนและลำโพงหลายตัวในพื้นที่เดียวกันอาจก่อให้เกิด เสียงสะท้อน ซึ่งทำให้ประสบการณ์การประชุมไม่สบายใจสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ โปรดปฏิบัติตาม แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ดังต่อไปนี้:

• ใช้หูฟังแบบมีสายหรือไร้สาย: ควรเลือกแบบที่มีฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนเพื่อป้องกันเสียงสะท้อนและเสียงฟีดแบ็ก
• โหมด On-Site: เข้าร่วมการประชุมในโหมด On-Site เมื่ออยู่ใกล้กล้อง 360° จริง
  • โหมดนี้ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมกับการใช้งานที่สถานที่จริง:
    • ปิดเสียงไมโครโฟนและลำโพงของผู้เข้าร่วมโดยอัตโนมัติ
• ไม่ ส่งภาพจากกล้องของผู้เข้าร่วม
• ไม่ แสดงภาพจากกล้อง 360° ในเบราว์เซอร์ของผู้เข้าร่วม
  - ประหยัดแบนด์วิดท์เครือข่าย เพื่อให้กล้อง 360° มีแบนด์วิดท์อัปโหลดสูงสุดสำหรับการถ่ายทอดสด
• มีประโยชน์เมื่อผู้ใช้ต้องการแบ่งปันรายละเอียดเฉพาะ; คุณ สามารถแบ่งปันภาพจากกล้องของคุณ เพื่อแสดงมุมมองที่เจาะจงได้
• ปิดเสียงเมื่อไม่กำลังพูด: ป้องกันเสียงสะท้อนที่ไม่ต้องการและสิ่งรบกวน
• ใช้เครือข่ายแยกต่างหากหากเป็นไปได้: เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับเครือข่ายที่ต่างจากเครือข่ายของกล้องเพื่อลดการรบกวน

การปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้จะช่วยให้การทัวร์สดดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีคุณภาพสูง ทั้งสำหรับผู้เข้าร่วมที่อยู่ในสถานที่และผู้ที่เข้าร่วมจากระยะไกล

5.3 แอป Avatour Camera

นี่คือเมนู (1) ระดับบนสุด, (2) การตั้งค่า และ (3) การตั้งค่าเครือข่าย

แอปกล้อง Avatour 360° - 3 เมนู

Quick Capture - สำหรับการบันทึกวิดีโอ 360° แบบออฟไลน์ลงบนการ์ด SD ในกล้อง 360° - สำหรับคำอธิบายโดยละเอียด ดู วิธีบันทึกและอัปโหลดวิดีโอ 360° ด้วยแอป Avatour?. เราแนะนำให้ใช้อุปกรณ์เสียงภายนอก (เชื่อมต่อผ่านบลูทูธ) หมายเหตุ: คุณยังสามารถเปลี่ยนมุมวิดีโอจาก 360° เป็น 270°, 180° และวิดีโอ 2D มาตรฐาน รวมถึงรูปภาพ เช่น เพื่อปรับจุดโฟกัสหรือปิดบังพื้นที่ข้อมูลลับ - เพียงเปลี่ยนโหมดที่มุมขวาล่างเมื่ออยู่ในหน้าจอ QC (แต่สามารถทำได้เฉพาะเมื่อเลือกความละเอียด 4K ในส่วนตั้งค่าสำหรับ Quick Capture - ดูด้านล่าง)

Live Meeting - สำหรับการประชุมวิดีโอแบบสด 360° คุณจะเห็นพื้นที่ทำงานของคุณ และเมื่อคลิกที่พื้นที่ใดพื้นที่หนึ่ง จะเริ่มสตรีมวิดีโอสดจากกล้อง 360° ก่อนที่คุณจะเข้าร่วมการประชุมด้วยกล้อง 360° คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงผ่านบลูทูธ สำหรับคำอธิบายอย่างละเอียด ดู วิธีเริ่มการประชุม Live Capture ด้วยกล้อง Pilot?

เมื่อคุณเป็นเจ้าภาพจัดการประชุม Live Capture ด้วยกล้อง 360° คุณจะมีเครื่องมือประชุมที่คล้ายคลึงกับประสบการณ์บนเว็บใช้งานได้ นี่คือลิงก์ไปยังบทความในฐานความรู้ของเราที่อธิบายเครื่องมือเหล่านี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น: เครื่องมือในแอป Operator

Gallery - ที่นี่คุณจะพบวิดีโอและรูปภาพ 360° ทั้งหมดของคุณเพื่ออัปโหลดไปยัง Avatour Web Console คุณสามารถอัปโหลดและลบเนื้อหาได้แบบกลุ่ม - แตะ "Select" ที่ด้านบนของหน้าจอ ก่อนการอัปโหลด คุณสามารถเลือกขั้นตอนการประมวลผลต่าง ๆ เช่น "Blur faces" (ทำให้ใบหน้าเบลอ), สร้าง "AI summarization" (สรุปด้วย AI) และปรับแต่งสัญญาณเสียงด้วย "Enhance Speech" (ปรับปรุงเสียงพูด) คุณยังสามารถเลือกพื้นที่ทำงาน (workspace) เพื่อจัดสรรสินทรัพย์ได้ - สินทรัพย์ดังกล่าวจะปรากฏในส่วนสินทรัพย์ทั่วไป (general asset section) ของ Web Console ด้วย

การตั้งค่า - ในส่วนการตั้งค่า คุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้:

• เครือข่าย: ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณเปลี่ยนเครือข่าย WiFi ที่กล้องเชื่อมต่ออยู่ หรือทำการทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อตรวจสอบความเร็วการสตรีม

• Live Capture: ปรับการตั้งค่า Live Capture ตามแบนด์วิธที่มีอยู่ ความไวต่อ VR ของผู้ชม หรือหากติดตั้งเลนส์ป้องกันของกล้องแล้ว:

  • อัตราเฟรมเป้าหมาย (เลือกได้): ปรับอัตราเฟรมสำหรับวิดีโอ Live Capture ของคุณระหว่าง 15 fps, 24 fps และ 30 fps อัตราเฟรมที่สูงขึ้นจะให้วิดีโอที่ลื่นไหลมากขึ้น แต่จะต้องการแบนด์วิธการอัปโหลดมากขึ้น ค่าเริ่มต้น: 15 fps
  • อัตราบิตเป้าหมาย: ช่วยให้คุณเพิ่มหรือลดอัตราบิตสตรีมมิ่งสูงสุดสำหรับการบันทึกสด คุณสามารถตั้งอัตราบิตเป้าหมายระหว่าง 1 Mbps ถึง 10 Mbps อัตราบิตที่สูงขึ้นจะให้ความละเอียดวิดีโอที่สูงขึ้น แต่จะใช้แบนด์วิดท์อัปโหลดมากขึ้น ค่าเริ่มต้น: 5 Mbps
  • ปรับการเคลื่อนไหว: ตัวเลือกนี้จะลดอัตราเฟรมของวิดีโอ เพื่อลดภาระบนแบนด์วิธการอัปโหลดของเครือข่าย และเพิ่มอัตราบิตเรตการสตรีม นอกจากนี้ ตัวเลือกนี้ยังช่วยลดอาการเมารถสำหรับผู้เข้าร่วม VR ค่าเริ่มต้น: ปิด
  • ล็อคทิศทาง: ตัวเลือกนี้จะ "ล็อก" มุมมอง 360° ไม่ว่าคุณจะเคลื่อนกล้อง 360° ไปทางใดก็ตาม หากต้องการให้วิดีโอ 360° เคลื่อนที่ตามการเคลื่อนไหวของกล้อง เช่น คุณต้องการ "ชี้" ด้วยเลนส์ด้านหน้าไปยังสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ให้ตั้งค่า Direction Lock เป็น No. กล้องจะทำงานเหมือนกล้องแบบดั้งเดิม ซึ่งอาจมีประโยชน์มากขึ้นสำหรับการนำชมแบบมีไกด์ ค่าเริ่มต้น: เปิด
  • ทิศทางเริ่มต้น: เมื่อตั้งค่า ล็อคทิศทาง เป็น “ไม่” คุณสามารถเลือกได้ว่าเลนส์ด้านหน้าหรือด้านหลังจะเป็นทิศทางเริ่มต้นเมื่อเริ่มวิดีโอสด ค่าเริ่มต้น: มองไปยังผู้ควบคุม เนื่องจากนี่เป็นวิธีที่ธรรมชาติที่สุดในการเริ่มการประชุมสด (= เลนส์ด้านหลัง). Quick Capture แตกต่างออกไป (เลนส์ด้านหน้าเป็นทิศทางเริ่มต้นตามค่าเริ่มต้น - ดูด้านล่าง).

• Quick Capture: ปรับการตั้งค่า Quick Capture ตามอัตราเฟรมวิดีโอที่คุณต้องการ แบนด์วิธที่มีอยู่สำหรับการอัปโหลดวิดีโอที่บันทึกไว้ และตัวเลือกอื่น ๆ คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับแผนที่ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น (เช่น การดูแผนที่ บันทึกบนแผนที่) จะใช้งานได้เมื่อรับสัญญาณ GPS และการตั้งค่าตำแหน่งในตั้งค่ากล้องเดิมถูกเปิดใช้งาน (ควรเป็นค่าเริ่มต้น) ไอคอนตำแหน่ง / GPS ในมุมขวาบนของ Quick Capture ควรมีสีเขียว อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อรับสัญญาณ GPS และสร้างการเชื่อมต่อ

  • ความละเอียด: ที่นี่คุณสามารถปรับความละเอียดได้ (ความละเอียด 6k ยังอยู่ในขั้นทดลอง และจำเป็นต้องผ่านขั้นตอนการต่อภาพด้วยมือใน Gallery ก่อนอัปโหลดไปยัง Avatour Web Console.)
    • 4k - นี่เป็นมาตรฐานและรักษาความสมดุลที่ดีระหว่างคุณภาพวิดีโอและขนาดไฟล์
  • 6k @ 30 fps
    • 6k @ 10 fps - ตัวเลือกนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการลดขนาดไฟล์ให้ต่ำกว่าเมื่อใช้ 30 fps โดยเฉพาะเมื่อความลื่นไหลของภาพไม่สำคัญมาก
  • สำหรับความละเอียดอื่น ๆ คุณยังสามารถใช้แอปกล้องในตัวได้เช่นกัน รวมถึงบน PanoX V2 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดู วิธีบันทึกและอัปโหลดวิดีโอ 360 ด้วยแอป Avatour?
  • อัตราเฟรมเป้าหมาย: ปรับอัตราเฟรมสำหรับการบันทึกวิดีโอ Quick Capture ของคุณระหว่าง 15 fps, 24 fps และ 30 fps อัตราเฟรมที่สูงขึ้นจะให้วิดีโอที่ลื่นไหลมากขึ้น แต่จะทำให้ขนาดไฟล์วิดีโอและเวลาอัปโหลดเพิ่มขึ้น แนะนำ: 30 fps
  • อัตราบิตเป้าหมาย: ตั้งค่าอัตราบิตเป้าหมายสำหรับการอัปโหลด Quick Capture ระหว่าง 5 Mbps ถึง 20 Mbps อัตราบิตที่ต่ำลงจะเพิ่มความเร็วในการอัปโหลด แต่จะทำให้คุณภาพวิดีโอลดลง แนะนำ: 20 Mbps
  • ล็อกทิศทาง: เหมือนกับส่วน Live Capture ข้างต้น การตั้งค่าทิศทางเริ่มต้น (Initial Orientation) ตามค่าเริ่มต้นจะเป็นเลนส์ด้านหน้าเสมอ

ดูเพิ่มเติมที่ เครื่องคำนวณขนาดไฟล์วิดีโอ Avatour 360° เพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าข้างต้นและขนาดไฟล์วิดีโอ เพื่อป้องกันการหมดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล จะมีคำเตือนเพื่อให้คุณสามารถหยุดการบันทึกและปลดปล่อยพื้นที่จัดเก็บ (เช่น โดยการอัปโหลดวิดีโอจาก Gallery ไปยัง Avatour Web Console Assets)

• เกี่ยวกับ: ดูหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์และเวอร์ชันซอฟต์แวร์

บัญชี - เพื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้จัดหรือผู้ดูแลระบบ Avatour ของคุณ

6. คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด

6.1 การใช้งานครั้งแรก (แบบไม่เป็นทางการ) และการทำความคุ้นเคย

สำหรับการใช้งานครั้งแรกและการทำความคุ้นเคยกับ Avatour Web Console และ Avatour Turnkey Kit เราแนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. นำชุดอุปกรณ์กลับบ้านและทดลองใช้งานร่วมกับครอบครัวและเพื่อน ๆ โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้าน
2. นำชุดอุปกรณ์ไปที่สำนักงานและเชื่อมต่อกับเครือข่ายองค์กร (อาจมีปัญหาด้านองค์กรเกิดขึ้น เช่น ไฟร์วอลล์ขององค์กร — แต่จากขั้นตอนที่ 1 คุณทราบแล้วว่า Avatour ทำงานได้ และนี่เป็นประเด็นที่ทีม IT ของคุณต้องแก้ไขด้วยความช่วยเหลือจาก Avatour)
3. เริ่มใช้ Avatour ณ สถานที่จัดประชุม (นอกสำนักงาน) ซึ่งผู้เข้าร่วมจากระยะไกลมักต้องเดินทางไปเข้าร่วมประชุมที่นั่น อาจมีปัญหาด้านความเชื่อมต่อเพิ่มเติมเกิดขึ้น Avatour จะช่วยแก้ไขร่วมกับทีม IT ของคุณ
4. เริ่มใช้กับผู้เข้าร่วมจากระยะไกลทั้งภายในและภายนอกองค์กร

6.2 ก่อนการประชุมสดด้วยวิดีโอ 360°

• เราแนะนำให้ทำทัวร์วิดีโอ 360° ที่บันทึกไว้ก่อนการทัวร์สดใดๆ หากมีเวลาเพียงพอ ด้วยสามเหตุผล: (1) มีแผนสำรองสำหรับทัวร์สด, (2) มีเนื้อหาสำหรับบันทึกและทบทวนในภายหลัง (นอกเหนือจากทัวร์สดที่บันทึกไว้) และ (3) เริ่มสร้างคลังวิดีโอ 360° ของทุกสถานที่ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยได้ในหลายกรณีการใช้งาน

• ชาร์จอุปกรณ์ทั้งหมดอย่างน้อย 90 นาทีก่อนการประชุมสด เราแนะนำให้ชาร์จอุปกรณ์ทั้งหมดอย่างต่อเนื่องเมื่อไม่ใช้งาน เพื่อให้อุปกรณ์ทุกชิ้นพร้อมใช้งานเสมอ แม้สำหรับการประชุมแบบฉุกเฉินที่ไม่ได้วางแผนไว้

• ตรวจสอบให้ชุดอุปกรณ์ถูกประกอบครบถ้วน (1. ฐานขาตั้ง + 2. แบตเตอรี่ Ulanzi + 3. ไม้ยืด + 4. กล้อง 360°)

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้าง Workspace สำหรับจัดประชุมสดแล้ว และรวมสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไว้ด้วย

• ชวนผู้เข้าร่วมทุกคนเข้าร่วมการประชุมผ่าน Workspace ของคุณ การนี้จะสร้างคำเชิญในปฏิทินของผู้เข้าร่วมทุกคน และรวมลิงก์คำเชิญการประชุมด้วย

• จับคู่และเชื่อมต่อหูฟังหรือลำโพงบลูทูธที่คุณวางแผนจะใช้สำหรับการทัวร์กับกล้อง

• ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทุกคนที่อยู่ในสถานที่ควรเชื่อมต่อจากเครือข่ายที่ต่างจากเครือข่ายของกล้อง สิ่งนี้จะช่วยลดภาระบนแบนด์วิธเครือข่ายของกล้อง

• หากท่านเป็นผู้ควบคุมกล้องเพียงคนเดียว ให้พกสมาร์ทโฟนไปด้วย ในกรณีที่ต้องการแชร์ภาพจากกล้องสมาร์ทโฟนเพื่อแสดงรายละเอียดที่ชัดเจน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้อง 360° สามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ท้องถิ่นของท่านได้

• ก่อนการประชุม Avatour ให้วางแผนเส้นทางที่คุณจะเดินผ่านภายในสถานที่ จัดการประชุม Avatour ทดสอบด้วยกล้อง และตรวจสอบว่าทุกพื้นที่มีความเร็วบิตเรต (bitrate) สูงกว่า 1 Mbps ซึ่งสามารถตรวจสอบได้บนหน้าจอของกล้องเอง หรือในฐานะผู้เข้าร่วมจากระยะไกล โดยเข้าไปที่ Settings และเปิด Show Bitrate

• หากสังเกตเห็นว่าบางพื้นที่มีความเร็วการส่งข้อมูลต่ำหรือไม่มีเลย ควรถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอไว้แทน ซึ่งสามารถนำเสนอให้ผู้เข้าร่วมจากระยะไกลตรวจสอบได้ระหว่างการประชุม คุณสามารถทำตามคู่มือข้างต้นที่อธิบายเกี่ยวกับ Quick Capture ของเราสำหรับการบันทึกแบบออฟไลน์และการอัปโหลดวิดีโอ/ภาพ

• หากมีผู้เข้าร่วมประชุมจากระยะไกลที่ยังไม่เคยใช้ Avatour มาก่อน ให้อธิบายให้พวกเขาฟังอย่างสั้นๆ เกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้ ฟังก์ชันการทำงาน (วิดีโอสด 360 องศา, ทรัพยากร, ภาพถ่าย, การใส่คำอธิบาย, Spotlight) และเครื่องมือสำหรับการประชุม

• คุณสามารถเริ่มการประชุมผ่านแพลตฟอร์มวิดีโอคอนเฟอเรนซ์อื่น (เช่น Teams, Zoom, Google Meet) ได้ แต่ก่อนที่จะย้ายมาใช้ Avatour ให้ปิดแอปพลิเคชันวิดีโอคอนเฟอเรนซ์อื่นนั้นอย่างสมบูรณ์ ในบางกรณี แอปพลิเคชันอื่น ๆ เหล่านี้จะจัดลำดับความสำคัญให้ไมโครโฟน/ลำโพง/เว็บแคมของอุปกรณ์คุณก่อน ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์เหล่านี้ถูกปิดใช้งานสำหรับ Avatour นอกจากนี้ อย่าเปิด Avatour และประชุมวิดีโออื่น ๆ พร้อมกัน เพราะจะทำให้แบนด์วิธที่มีอยู่ลดลง

• หากท่านมีแผนที่จะใช้กล้อง 360° ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูง แนะนำให้ใช้โมดูลระบายความร้อน (เฉพาะ Pilot Pano) สิ่งนี้จะช่วยลดโอกาสที่กล้องจะร้อนเกินไปและปิดตัวลงอัตโนมัติ

6.3 เมื่อใช้งานกล้องที่สถานที่จริงสำหรับการประชุมวิดีโอสด 360°

• เมื่อใช้งานกล้อง ให้แน่ใจว่าคุณ เดินช้าๆ และ หยุดบ่อยๆ เพื่อวางกล้องลงบนขาตั้ง สิ่งนี้ช่วย (1) คุณภาพวิดีโอ เนื่องจากคุณสร้างข้อมูลวิดีโอน้อยลงจากการไม่เคลื่อนย้ายกล้องโดยไม่จำเป็น และ (2) ลดความเสี่ยงที่วิดีโอจะหยุดทำงานชั่วคราวเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของกล้องเปลี่ยนระหว่างจุดเข้าถึง WiFi

• ถือกล้องไว้ด้านหน้าตัวคุณ และให้อยู่เหนือระดับสายตา วิธีนี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมจากระยะไกลสามารถมองเห็นพื้นที่รอบตัวคุณได้ส่วนใหญ่

• ในกรณีที่กล้องจำเป็นต้องคงที่ ให้ใช้ขาตั้งกล้องและปรับความสูงของกล้องให้เหมาะสม โดยควรตั้งให้อยู่ในระดับสายตา

• ให้เชื่อมต่อกล้องกับเครือข่าย WiFi ท้องถิ่นเสมอหากเป็นไปได้ สำหรับพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณ WiFi ให้ใช้ฮอตสปอตที่จัดเตรียมไว้ ฮอตสปอตมีซิมการ์ดที่จะเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือที่เชื่อถือได้ใกล้คุณ ให้ปิดฮอตสปอตไว้เสมอเมื่อไม่ใช้งานภายในอาคาร เพราะหากไม่ทำเช่นนั้น กล้อง 360° อาจเชื่อมต่อกับฮอตสปอต ซึ่งเราไม่ต้องการให้เกิดขึ้นภายในอาคาร เมื่ออยู่กลางแจ้ง ให้วางฮอตสปอตไว้ใกล้กล้อง 360°

• เมื่ออัตราการส่งข้อมูล (bitrate) ของกล้องเริ่มลดลงต่ำกว่า 2 Mbps ให้เดินช้าลงหรือหยุดลงจนสัญญาณกลับมามีเสถียรภาพอีกครั้ง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนจากจุดเชื่อมต่อ WiFi จุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่ง

• หากทราบว่าการเชื่อมต่อและวิดีโอจะลดลงเมื่อย้ายไปยังสถานที่เฉพาะ (ตัวอย่าง: ย้ายจากพื้นที่ผลิตในอาคารไปยังพื้นที่กลางแจ้ง) ให้แจ้งผู้เข้าร่วมจากระยะไกลทราบล่วงหน้า

• หากจำเป็นต้องแสดงสิ่งใดที่มีรายละเอียดสูงหรือตัวอักษรขนาดเล็ก คุณสามารถนำกล้อง 360° เข้าไปใกล้มากได้ และยังสามารถใช้สมาร์ทโฟนของคุณเองหรือของผู้เข้าร่วมที่อยู่ในสถานที่นั้นเพื่อเข้าร่วมการประชุมและแสดงกล้อง (ด้านหลัง) ของโทรศัพท์ของคุณหรือของพวกเขา

• หากเป็นไปได้ เราแนะนำให้มีผู้ช่วยเพิ่มเติม 1 คนอยู่ที่สถานที่จริงเพื่อช่วยในการแชร์กล้องสมาร์ทโฟนตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เนื่องจากสิ่งนี้มักมีประโยชน์หรือจำเป็น

• ในกรณีที่ดีที่สุด ผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่อยู่ในสถานที่ควรเข้าร่วมการประชุม (1) ในโหมดที่อยู่ในสถานที่ และ (2) ผ่านเครือข่ายที่ต่างจากเครือข่ายที่กล้อง 360° กำลังใช้ เพื่อไม่ให้แย่งแบนด์วิธการอัปโหลดที่สำคัญจากกล้อง 360°

• ผู้เข้าร่วมทุกคนที่อยู่ในสถานที่และเข้าร่วมผ่านสมาร์ทโฟนควรปิดเสียง เว้นแต่กำลังพูดอยู่

6.4 เมื่อใช้กล้องที่สถานที่เพื่อบันทึกอย่างรวดเร็ว (การบันทึกวิดีโอ 360° แบบออฟไลน์)

• คำแนะนำข้างต้นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อโดยทั่วไปก็ใช้ได้กับการบันทึกแบบออฟไลน์เช่นกัน (เช่น ทำอย่างช้าๆ)

• ให้ใช้หูฟังบลูทูธภายนอกเสมอ

• ตรวจสอบว่า GPS ทำงานได้เมื่อจำเป็น

• คาดการณ์ว่าผู้ชมต้องการเห็นอะไร เช่น รายละเอียด ให้นำกล้อง 360° เข้าใกล้มาก ๆ และรอสักครู่

• วางกล้องลงและชี้ไปยังสิ่งที่คุณต้องการเน้นย้ำ หากตั้ง Direction Lock เป็น No คุณยังสามารถชี้ไปยังสิ่งใดสิ่งหนึ่งด้วยกล้อง 360° (เช่น ใช้เลนส์ด้านหน้า)

• หากคุณกำลังบันทึกเพื่อสร้างรายงานที่สร้างโดย AI และใช้คำสั่งเสียงด้วย ให้พูดเสียงดังและชัดเจน เพื่อช่วยให้ AI ระบุตำแหน่ง ขนาด ปัญหา และกรอกข้อมูลลงในแม่แบบการตรวจสอบของคุณ ให้ระบุสิ่งเหล่านั้นอย่างชัดเจน และใช้คำศัพท์เดียวกันกับที่ใช้ในแม่แบบของคุณ

หมายเหตุ: คุณสมบัติส่วนใหญ่ของ Avatour สามารถใช้ได้กับวิดีโอ 2D เช่นกัน